Microsoft는 Office 365 캘린더 앱 API를 더 이상 지원하지 않습니다. 우리는 앞으로 Microsoft Graph API를 사용하도록 Office 365 캘린더 앱을 업그레이드했습니다. 이 변경으로 인해 모든 사용자는 Office 365 캘린더 앱을 계속 사용하기 위해 재인증해야 합니다.
Freshservice에서 Office 365 캘린더 앱을 재인증하는 단계:
아래 나열된 단계를 따라 Freshservice 계정에서 Office 365 캘린더 앱을 재인증하십시오.
- Freshservice 대시보드로 이동하여 화면 오른쪽 상단의 프로필 아이콘을 클릭합니다.
- 프로필 섹션에서 ‘앱’ 탭으로 이동합니다.
- Office 365 캘린더 앱을 찾으면 해당 애플리케이션과 같은 행에 있는 연결 끊기 버튼을 클릭합니다.
- 연결이 끊기면 같은 위치에 인증 버튼이 나타납니다. 클릭하십시오.
- 로그인하고 확인하기 위해 Office 365 계정으로 이동합니다.
- 로그인 및 확인이 완료되면 Freshservice 대시보드로 돌아갑니다. 애플리케이션 토큰이 성공적으로 업데이트되었다는 알림이 표시됩니다. 재인증이 완료되었습니다.
자주 묻는 질문(FAQs)
- 애플리케이션을 사용하는 모든 사용자가 개별적으로 앱을 재인증해야 합니까?
네, 모든 사용자는 Office 365 캘린더 앱 통합을 위해 새로운 API를 사용하기 위해 위에 언급된 재인증 프로세스를 수행해야 합니다.