Clearbit와 Freshchat 통합
Clearbit을 사용하여 잠재 고객을 식별하고, 방문자를 타겟팅하며, 방문자 또는 잠재 고객과의 모든 상호작용을 개인화할 수 있습니다. Freshchat에서 Clearbit 통합을 통해 방문자의 회사 및 프로필 세부 정보를 Freshchat에서 직접 확인할 수 있습니다. 이를 통해 지원 팀은 고객과의 상호작용을 개인화할 수 있습니다. 또한, 영업 팀은 조사 시간을 줄이고 유망한 잠재 고객과 대화를 나누며 더 많은 거래를 성사시킬 수 있습니다.
Clearbit를 Freshchat에 설정하는 방법
- 관리자로 Freshchat 계정에 로그인합니다.
- 관리 설정 > 앱 > 채팅용 네이티브 통합 > Clearbit로 이동합니다.
- 통합을 승인하기 위해 Clearbit 비밀 API 키를 입력합니다. Clearbit 비밀 API 키는 Clearbit 계정의 API 섹션에서 찾을 수 있습니다.