기존 번호를 포팅하는 방법

참고: 2023년 4월 24일 이후 계정을 등록하신 경우, 다음 문서를 방문하세요: 기존 번호 포팅

기존 클라우드 전화 서비스 제공업체에서 번호를 포팅할 수 있습니다. 이렇게 하면 새로운 번호를 구매할 필요 없이 전화 시스템을 웹 애플리케이션으로 이전할 때 기존 번호를 계속 사용할 수 있습니다.

포팅이 제공되는 국가 목록

국가	유형	도달 가능성	가격
호주	로컬	국내	10$
	수신자 부담		37$
	모바일		3$
캐나다	로컬	국제	7$
아일랜드	로컬	국제	4$
네덜란드	국가	국내	6$
	로컬	국제
뉴질랜드	로컬	국내	5$
	수신자 부담		29$
노르웨이	로컬	국제	25$
푸에르토리코	로컬	국제	11$
영국	로컬	국제	3$
	수신자 부담	국가
	모바일	국제

다른 국가의 경우: 해당 국가에서 포팅이 가능한지 확인하려면 crm-support@freshworks.com으로 이메일을 보내세요.

참고: 포팅은 4-6주가 소요될 수 있으며, 현재의 통신사와 웹 애플리케이션 간의 조정이 필요합니다.

이 문서는 미국 번호 포팅 프로세스 및 위에 언급된 국가에서 기존 Twilio 계정의 번호를 포팅하는 데 필요한 절차와 정보를 제공합니다:

이미 미국 번호가 있는 경우, 다음에서 번호를 포팅할 수 있습니다:

Google Voice 번호(미국)를 Fre로 포팅하려면 다음 단계를 따르세요:

이 과정에서 문제가 발생하면 동일한 이메일 주소를 사용하여 지원 팀에 문의할 수 있습니다.

기존 서비스 제공업체에서 웹 애플리케이션으로 미국 번호를 포팅하려면 다음 단계를 따르세요:

참고: 이 포팅 프로세스는 미국 번호에만 적용됩니다. 위 표에 언급된 다른 국가의 포팅 요구 사항을 알고 싶다면 crm-support@freshworks.com으로 문의하세요.

위 표에 언급된 모든 국가에 대해 기존 Twilio 계정에서 번호를 포팅할 수 있습니다.

기존 Twilio 계정에서 번호를 포팅하려면 현재 Twilio 계정 SID와 함께 번호 포팅 요청을 crm-support@freshworks.com으로 이메일을 보내세요.