참고: 2023년 4월 24일 이후에 계정을 등록하신 경우, 다음 문서를 참조하세요: 맞춤형 음성 메시지 보내기
이 기능을 통해 메시지를 녹음하고, 발신 전화가 음성 사서함으로 연결될 경우 고객에게 보낼 메시지를 선택할 수 있습니다.
음성 메시지를 업로드하려면:
- 왼쪽 내비게이션 바에서 영업 대화 > 음성 메시지로 이동합니다.
- 새 음성 메시지 옵션을 클릭합니다.
- 음성 메시지 이름을 입력합니다.
- 음성 메시지를 생성하는 방법은 세 가지가 있습니다:
- 음성 녹음: 녹음 버튼을 클릭하여 자신의 목소리로 메시지를 녹음합니다.
- 메시지 업로드: 이미 mp3 형식으로 사전 녹음된 오디오 메시지가 있는 경우, 업로드를 클릭하여 메시지를 추가합니다.
- 텍스트 음성 변환: 텍스트 상자를 사용하여 메시지를 입력하면, 해당 메시지를 읽어드립니다. 남성 또는 여성 목소리를 선택하여 텍스트 음성 변환 메시지를 재생할 수 있으며, 원하는 언어를 선택하여 텍스트 음성 변환 메시지를 재생할 수 있습니다.
- 음성 메시지 추가를 클릭합니다.
음성 메시지를 사용하는 방법:
- 전화 위젯을 사용하여 전화를 걸 때, 하단의 음성 메시지 버튼을 클릭합니다.
- 사전 녹음된 메시지 목록에서 보낼 메시지를 선택하고 보내기를 클릭합니다.