MailChimp는 뉴스레터, 캠페인 및 기타 마케팅 활동을 발송하는 데 사용되는 이메일 마케팅 도구입니다. 이 통합을 통해 MailChimp 캠페인의 모든 연락처 또는 멤버를 Freshsales로 리드 또는 연락처로 가져올 수 있습니다. 또한, 반대로 Freshsales의 리드 또는 연락처를 MailChimp의 멤버로 가져올 수도 있습니다.
몇 가지 사전 요구 사항이 있습니다:
이 통합은 Freshsales 관리자만 활성화할 수 있습니다.
또한, MailChimp API 키가 필수입니다.
참고: MailChimp API 키에 액세스하려면,
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참고: 글로벌 액세스가 있는 관리자 API 키를 사용하세요. |
이 통합을 활성화하려면,
관리자로 로그인합니다.
관리자 설정 > 통합 > 앱으로 이동합니다.
MailChimp 통합을 클릭합니다.
Freshsales와 MailChimp를 성공적으로 연결하고 동기화하려면, 다음 네 가지 단계를 따르세요.
연결: API 키를 입력하고 설정 버튼을 진행합니다.
설정:
1. Freshsales 엔티티를 동기화할 드롭다운에서 엔티티를 선택합니다. 선택에 따라 리드,
연락처 또는 리드와 연락처 모두가 동기화됩니다.
2. MailChimp 목록 드롭다운에서 캠페인 메일링 리스트를 선택하여 해당 리스트의 멤버를 Freshsales와 동기화합니다.
3. 이 동기화는 하루에 두 번만 이루어집니다.
4. 다음 중 하나를 선택합니다,
- 양방향 동기화: Freshsales의 리드/연락처 정보가 MailChimp에 업데이트됩니다. 또한, MailChimp 멤버의 정보가 Freshsales로 동기화됩니다.
- 단방향 동기화: Freshsales 엔티티에서 Mailchimp 멤버로 MailChimp 멤버에서 Freshsales 엔티티로
5. 위의 모든 설정은 기존 레코드만 업데이트하고 동기화할 수 있습니다.
6. MailChimp에서 새 멤버가 생성될 때 Freshsales 리드/연락처 생성 토글을 활성화하여 MailChimp에서 새 멤버를 추가로 Freshsales의 리드 또는 연락처로 가져옵니다.
7. 마지막으로 이러한 설정을 저장합니다.
3. 필드 매핑:
이 섹션에서는 리드 또는 연락처 동기화 여부에 따라 동기화 방향을 개인화할 수 있습니다.
기본적으로 모든 필드의 방향은 설정 탭에서 선택한 동기화 방향에 따라 설정됩니다.
양방향 동기화를 선택했지만 특정 필드를 단일 방향으로만 동기화하고 싶다면(Freshsales에서 MailChimp로 또는 MailChimp에서 Freshsales로), 여기에서 설정할 수 있습니다.
필드 수준에서 동기화 방향을 변경하려면,
1. 선택한 동기화 유형에 따라 리드 또는 연락처 섹션을 클릭합니다. 리드와 연락처 모두 동기화 유형의 경우, 두 섹션에서 변경합니다.
2. 세 개의 열이 나열됩니다,
- 모든 Mailchimp 필드
- 모든 Freshsales 필드
- 동기화 업데이트: 해당 필드의 동기화 방향을 나타냅니다.
3. 동기화 업데이트 드롭다운을 클릭합니다. 나타나는 옵션 중에서 선택합니다.
4. 모든 필수 필드는 매핑되어야 합니다.
5. 필드를 동기화하지 않으려면 비워둡니다(매핑되지 않음).
6. 새 필드를 추가하고(Freshsales 또는 MailChimp에서) 필드를 매핑하려면,
- 현재 변경 사항을 저장하려면 매핑 저장 버튼을 클릭합니다.
- 해당 제품으로 이동하여 새 필드를 생성합니다.
- 이제 필드 매핑 탭에서 필드 목록 새로 고침 버튼을 클릭합니다.
- 새로 생성된 모든 필드도 나열됩니다.
7. 요구 사항에 맞게 필드 매핑과 동기화 방향을 변경합니다.
8. 매핑 저장을 클릭합니다.
9. 마지막으로 동기화 시작을 클릭하여 통합을 완료합니다.
4. 로그:
1. 동기화 상태가 이 섹션에 표시됩니다.
2. 동기화가 완료되면, 프로세스에서 업데이트되고 생성된 모든 엔티티의 세부 정보가 매트릭스로 나타납니다.
3. 양방향 동기화의 경우, 각 방향에 해당하는 로그가 자세히 표시됩니다.