웹사이트에 봇 배포하기

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Freddy 셀프 서비스 봇 빌더를 사용하여 봇 구성을 마친 후, 다섯 단계만으로 웹사이트에 봇을 배포할 수 있습니다.


참고: 필수 매개변수에 대한 값이 전달되지 않으면 봇 위젯이 로드되지 않습니다. 이를 방지하기 위해 스크립트 생성 페이지에서 필수 매개변수에 대한 기본값을 미리 채울 수 있습니다.



  1. 스크립트 생성 메뉴를 클릭합니다.

  2. 봇에서 사용할 매개변수를 전환합니다. 또한 이를 필수로 표시할 수도 있습니다. 매개변수를 사용하지 않는 경우 이 단계를 건너뛸 수 있습니다.

  3. 페이지가 로드될 때 봇 위젯 스크립트가 자동으로 생성됩니다. 그러나 매개변수를 사용하는 경우, 포함된 매개변수의 코드를 포함한 새 스크립트를 다시 생성하려면 스크립트 생성 버튼을 클릭하세요.

  4. 스크립트가 생성되면 복사를 클릭하여 봇 위젯 스크립트를 복사할 수 있습니다.

  5. 봇 위젯 스크립트를 웹사이트나 제품에 붙여넣어 봇 위젯이 표시되도록 합니다.


웹사이트나 제품에 봇 위젯을 임베드하면, 봇 빌더에서 변경한 사항이 봇 위젯을 임베드한 모든 곳에 자동으로 반영됩니다. 이제 모든 봇 인스턴스의 코드를 업데이트할 필요가 없습니다.


모든 지원 채널에서 봇이 표시되도록 선택할 수도 있습니다. 다양한 지원 채널에 봇을 배포하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 여기를 클릭하세요.


더 궁금한 점이 있으면 freshbots-support@freshworks.com으로 문의해 주세요. 기꺼이 도와드리겠습니다.

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