봇 위젯 사용자 정의하기

브랜드 디자인은 매우 중요합니다. 이는 고객에게 많은 것을 전달합니다. 아마도 브랜드 디자인에 많은 시간과 노력을 투자했을 것입니다. 이 브랜드 디자인은 고객에게 제공하는 모든 지원 채널로 자연스럽게 확장되어야 합니다. 이를 돕기 위해 Freddy 셀프 서비스는 회사의 브랜딩과 일치하도록 봇 빌더를 사용자 정의할 수 있도록 합니다. 

봇 위젯 사용자 정의에 대한 빠른 가이드:

목차

• 일반
• 위치 및 동작
• 사용자 정의 CSS

• 관리자/소유자로서 챗봇 빌더에 로그인 > 봇 선택 > 사용자 정의. 이 페이지에는 세 가지 섹션이 표시됩니다:

1. 일반
   이 페이지에서 위젯의 모양과 느낌을 사용자 정의할 수 있습니다:

   
   

   

   1. 제목과 부제목 아래에 봇의 이름과 브랜드 메시지를 입력하세요
      
      
   2. 위젯의 테마 색상을 선택하세요. 텍스트가 명확하지 않으면 텍스트 색상을 반전시킬 수 있습니다.
      
      
   3. 배경 패턴을 선택하고 봇의 아바타 아이콘을 설정하세요. 봇 아바타의 권장 크기는 25x25px입니다
      
      
      

2. 위치 및 동작
   웹페이지/지원 포털에서 위젯의 위치를 사용자 정의하세요:

   
   

   

   1. 위젯 위치: 페이지의 왼쪽 하단 또는 오른쪽 하단에 봇을 위치시킬 수 있습니다
      
      
   2. 위젯 알림 설정: 봇에 응답/업데이트가 있을 때 알림 소리와 브라우저 알림을 전환할 수 있습니다
      
      

3. 사용자 정의 CSS
   사용 가능한 위젯 사용자 정의 옵션에 만족하지 않는 경우, 이 화면에서 사용자 정의 CSS를 적용하여 한 단계 더 업그레이드할 수 있습니다. 글꼴 유형, 글꼴 크기, 헤더 및 푸터 요소 편집 등 다양한 CSS 기능을 변경할 수 있습니다.
   
   

추가 질문이 있으시면 freshbots-support@freshworks.com으로 문의해 주세요. 기꺼이 도와드리겠습니다.