Logz.io를 Freshservice 경고 관리와 통합하기

통합에 대하여:

Logz.io 알림을 Freshservice에서 풍부하고 집계된 알림으로 생성하여 인프라 성능 문제를 빠르게 감지하고 해결하세요. 또한, 알림 규칙을 설정하여 상황에 맞는 사건을 생성하고 이를 올바른 팀에 라우팅하여 신속하게 해결할 수 있습니다.

Freshservice에서의 구성:

1단계:

관리자 패널로 이동하여 IT 운영 관리로 스크롤한 후 모니터링 도구를 선택합니다.

2단계:

이제 모니터링 도구 목록 페이지에 있습니다. 새로운 통합을 추가하려면 모니터링 도구 추가를 선택합니다.

3단계:

사전 구성된 통합 목록, 웹훅을 사용한 사용자 정의 통합의 게이트웨이, 알림 채널로 이메일을 사용하는 옵션이 표시됩니다. Logz.io.

4단계:

URL과 인증 키가 생성됩니다. Logz.in에서 통합을 설정하려면 이것이 필요합니다.

Logz.io 구성:

1. Logz.io 계정에 로그인합니다.
2. 대시보드 사이드바로 이동> 메트릭> 알림 엔드포인트 탭.
    
3. 다음 필드를 설정하여 새 엔드포인트를 구성합니다:
   1. 유형 설정>사용자 정의.
   2. 통합에 대한 이름을 제공합니다.
   3. 원하는 경우 설명을 추가합니다.
   4. 메서드 설정>Post.
   5. 4단계에서 생성된 URL을 URL 필드에 추가합니다.
   6. 아래의 샘플 페이로드를 JSON 본문에 붙여넣고 테스트 실행을 클릭합니다.
      

      {
        "token": "< SomeSecurityToken >",
        "account_id": "{{account_id}}",
        "alert_tags": "{{alert_tags}}",
        "alert_title": "{{alert_title}}",
        "account_name": "{{account_name}}",
        "alert_app_url": "{{alert_app_url}}",
        "alert_event_id": "{{alert_event_id}}",
        "alert_severity": "{{alert_severity}}",
        "alert_tags_json": "{{alert_tags_json}}",
        "alert_event_html": "{{alert_event_html}}",
        "alert_description": "{{alert_description}}",
        "alert_event_image": "{{alert_event_image}}",
        "alert_samples_json": "{{alert_samples_json}}",
        "alert_definition_id": "{{alert_definition_id}}",
        "alert_event_samples": "{{alert_samples}}",
        "alert_timeframe_end": "{{alert_timeframe_end}}",
        "alert_timeframe_start": "{{alert_timeframe_start}}",
        "alert_timeframe_end_epoch_millis": "{{alert_timeframe_end_epoch_millis}}",
        "alert_timeframe_start_epoch_millis": "{{alert_timeframe_start_epoch_millis}}"
      }

   7. 성공적인 응답을 받으면 엔드포인트 추가를 클릭합니다.
4. 경고 생성을 시작하려면 사이드바로 이동> 경고를 선택합니다.
   
5. 경고 생성 클릭> 모든 경고 필드를 채우고 저장을 클릭합니다.
   

이제 트리거 조건이 충족되면 Freshservice에서 경고를 볼 수 있습니다.