이 통합에 대해:
Microsoft Azure는 여러 클라우드, 온프레미스 및 엣지에서 애플리케이션을 빌드, 실행 및 관리할 수 있도록 도와주며, 원하는 도구와 프레임워크를 사용할 수 있습니다. 모니터링 메트릭을 기반으로 이벤트 및 서비스에 대한 알림을 받기 위해 Azure와 통합하세요.
Freshservice에서의 구성:
1단계:
관리자 패널로 이동하여 IT 운영 관리로 스크롤한 후 모니터링 도구를 선택합니다.
계정에 여러 작업 공간이 있는 경우 Admin > {작업 공간 이름} > IT Operations Management> Monitoring Tools로 이동합니다.
2단계:
이제 모니터링 도구 목록 페이지에 있습니다. 새 통합을 추가하려면 모니터링 도구 추가를 선택하세요.
3단계
사전 구성된 통합 목록, 웹훅을 사용한 사용자 정의 통합 게이트웨이, 알림 채널로 이메일을 사용하는 옵션을 볼 수 있습니다. Microsoft Azure를 선택하세요.
4단계
Microsoft Azure의 Endpoint URL과 인증 키를 받으려면 통합 설정을 따르세요. 통합 설정.
Microsoft Azure에서의 구성:
모니터 생성: Microsoft Azure 콘솔에 로그인하세요. Azure Services 섹션에서 모니터를 선택하세요.
모니터 메뉴 안에서 왼쪽 탐색 바에서 알림 옵션을 선택하세요.
다음 알림 관리 화면에서 알림을 보내야 하는 리소스 및 엔드포인트를 정의하기 위해 작업 관리를 선택하세요.
기본 탭에서 모니터링해야 하는 리소스 그룹을 각 알림에 대해 정의하세요.
작업 탭으로 전환하고 작업 유형을 웹훅으로 선택하세요. 드롭다운 옆의 연필 아이콘을 클릭하여 알림을 게시할 통합 엔드포인트를 구성하세요. JSON 형식으로 페이로드를 받기 위해 공통 알림 스키마를 활성화하세요.
알림 규칙 섹션으로 전환하여 어떤 알림을 트리거할지 규칙을 구성하세요.
모니터링해야 하는 리소스를 선택하여 새 알림 규칙을 생성하세요.
리소스 목록에서 알림을 보내야 하는 리소스에 대해 임계값 조건을 지정하세요.
조건이 구성되면 이 알림 규칙을 해당 작업 그룹에 매핑하세요. 이전에 엔드포인트 매핑이 구성된 작업 그룹을 선택하세요.
알림 심각도 구성: 다음 섹션에서 알림 심각도를 지정하세요. 모든 알림은 이 사전 구성된 심각도 값으로 전송됩니다.
알림 규칙이 트리거될 때마다 대시보드에서 심각도 수준별로 분류된 트리거된 알림 수를 식별할 수 있습니다.
관리자 패널로 이동하여 IT 운영 관리로 스크롤한 후 모니터링 도구를 선택합니다.
계정에 여러 작업 공간이 있는 경우 Admin > {작업 공간 이름} > IT Operations Management> Monitoring Tools로 이동합니다.