통합에 대하여:
Freshservice의 고급 경고 관리 기능을 활용하여 웹사이트, 애플리케이션 및 서버의 가동 시간과 가용성을 보장하기 위해 Pingdom 을 Freshservice와 통합하세요. 이를 통해 문제를 신속하게 감지하고 해결할 수 있습니다.
Freshservice에서의 구성:
1단계:
관리자 패널로 이동하여 IT 운영 관리로 스크롤한 후 모니터링 도구를 선택하세요. 계정에 여러 작업 공간이 있는 경우 관리자 > {작업 공간 이름} > IT 운영 관리 > 모니터링 도구.
2단계:
이제 모니터링 도구 목록 페이지에 있습니다. 새로운 통합을 추가하려면 모니터링 도구 추가를 선택하세요.
3단계
사전 구성된 통합 목록, 웹훅을 사용한 사용자 정의 통합 게이트웨이, 경고 채널로 이메일을 사용할 수 있는 옵션이 표시됩니다. Pingdom을 선택하세요.
4단계
Pingdom의 Endpoint URL과 인증 키를 얻으려면 설정 안내를 따르세요. 통합 설정.
Pingdom에서의 구성:
- Pingdom 계정에 로그인하세요
- 대시보드를 클릭하세요
- 통합 > 통합 > 통합 추가를 클릭하세요
- 통합 유형을 "Webhook"으로 선택하세요
- 통합의 이름을 입력하고 Freshservice에서 복사한 Endpoint URL을 붙여넣으세요.
- 활성화 설정을 위해 체크박스를 클릭하고 통합 저장을 클릭하세요
- "가동 시간" 및 "트랜잭션" 체크를 편집하여 새로 생성된 통합 유형에 게시하도록 구성하세요.
- "체크 설정"에서 Freshservice Webhook 통합이 활성화되어 있는지 확인하세요.
- "테스트 체크"를 클릭하여 Freshservice에 게시하세요.
