기본 ITAM에서 고급 ITAM으로 전환은 디스커버리 허브를 통해 수행할 수 있습니다. 디스커버리 허브를 사용하여 단계별 안내에 따라 Device42를 설정하세요. 설정하기 전에 기본 ITAM과 고급 ITAM의 차이점을 이해하고 싶다면 기본과 고급 비교를 클릭하세요.
Device42 설정은 4개의 주요 단계로 구성됩니다. 자세히 알아보기 여기.
Device42 어플라이언스 설정: Device42 메인 어플라이언스(MA)를 선택하고 다운로드하세요. Device42 MA에는 기본 비밀번호, 네트워크 주소, NTP 클라이언트 구성 및 시간대 업데이트가 포함됩니다.
라이선스 받기: 시험용 라이선스 키를 다운로드하고 적용하세요.
원격 수집기 배포: 원격 수집기는 네트워크 인터페이스 구성, NTP 설정, Device42 MA 연결 등 전 세계 환경에 걸쳐 디스커버리 기능을 확장합니다.
Device42 앱 설치: Freshservice 도메인 이름, 클라우드 커넥터, 인증 토큰 상자에 관련 세부 정보를 입력하세요. Freshservice 기본 승인자 드롭다운에서 기본 승인자를 선택하고 설치 과정을 완료하세요. 이 과정이 완료되면, 자산 관리의 기본 버전에서 고급 버전으로의 전환이 Freshservice에 통보됩니다.
기본 검색에서 고급 검색으로 전환할 때 기본 검색은 어떻게 되나요?
계정이 기본 검색에서 고급 검색으로 전환되면, 기존의 기본 검색 구성은 조정 문제를 방지하기 위해 CMDB에 기록을 중단합니다. D42 통합이 검색을 인계받습니다. 고급 검색으로 전환할 때 기본 검색 애플리케이션, 클라우드 자산 및 통합이 영향을 받습니다. 다음은 영향을 받는 목록과 중단이 없도록 수정하는 방법입니다:
검색과의 마켓플레이스 통합: Intune, Jamf, Chrome Connector 및 Automox와 같은 통합은 CMDB에 기록을 중단하고 Device42 메인 어플라이언스에서 재구성이 필요합니다.
원격 작업과의 마켓플레이스 통합: Intune, Airwatch 및 Automox와 같은 앱에서 지원되는 엔드포인트 작업은 마켓플레이스에 의해 계속 지원되므로 Device42와 Freshservice 마켓플레이스 모두에서 통합을 설정해야 합니다. Device42 애플리케이션에서 검색을 설정하고 Freshservice 애플리케이션에서 작업을 설정해야 합니다.
기본 검색 프로브 및 에이전트 비활성화: Freshservice 프로브 및 에이전트는 조정 문제를 방지하기 위해 CMDB에 기록을 중단합니다. 장치에 에이전트가 설치된 경우, 제거를 위한 트리거가 발생합니다. 프로브는 AD 사용자 동기화를 계속 지원합니다.
ITAM Basic Cloud Discovery 비활성화: AWS, Azure, GCP 및 K8S용 Cloud Discovery 앱이 자산을 CMDB로 동기화하는 것을 중단합니다. 여전히 AWS 클라우드 관리 앱 및 Azure 오케스트레이션 앱을 통해 오케스트레이션 기능을 활용할 수 있습니다.
클라우드 컴퓨팅 계층 구조 변경: ITAM Advanced가 AWS, Azure, GCP, K8S 또는 Vcenter에서 동일한 클라우드 컴퓨팅 리소스를 발견할 수 있게 되면 해당 자산을 하드웨어 계층으로 이동하여 device42에서 단일 계층 구조로 장치를 모델링하는 방식에 맞춥니다.
계정이 Advanced discovery로 전환되면 클라우드 디스커버리 계층 아래의 모든 컴퓨팅 리소스가 D42에 의해 하드웨어 자산으로 이동됩니다. 이는 클라우드 디스커버리를 사용하는 고객에게만 적용됩니다. 자세히 알아보기 여기
기본 ITAM으로 전환
Advanced ITAM 사용자가 기본 ITAM으로 전환하면 Device42 애플리케이션이 CMDB에 기록하는 것을 중단합니다. 기본 ITAM 디스커버리가 CMDB에 다시 기록하기 시작합니다.