Freshservice는 조직 내의 다양한 부서와 사용자에게 자산을 할당할 수 있도록 합니다. 이를 통해 부서장과 관리자가 자산을 사용할 수 있는 사람을 쉽게 제어할 수 있습니다.
자산의 속성에서 직접 관리자를 할당할 수도 있습니다.
사용자와 부서에 자산을 할당하는 간단한 가이드:
- 관리자 또는 기술자로 Freshservice에 로그인합니다.
- 자산 -> 인벤토리 탭을 클릭합니다.
- 업데이트하려는 자산을 검색하고 클릭합니다.
- 사이드바의 속성 섹션에서 사용자 필드를 사용하여 자산을 사람에게 할당합니다.
- 필요한 경우 자산을 부서에 할당합니다.
- 변경 사항을 확정하려면 업데이트를 클릭합니다.
자주 묻는 질문
1. 자산 관리 모듈을 보려면 어떤 권한이 필요한가요?
관리자 / 글로벌 설정 에서 여러 워크스페이스가 있는 경우 > 역할 > 필요한 인벤토리 권한으로 역할 생성을 아래와 같이 탐색합니다.
2. 자산의 부서 필드를 업데이트할 수 없습니다. "부서와 사용자의 조합이 유효하지 않습니다"라는 오류가 발생했습니다.
"사용자" 필드의 사용자가 업데이트하려는 부서에 속해 있는지 확인하세요.