우리는 2025년 5월까지 IT 자산 관리 모듈에서 클라우드 컴퓨트 자산 유형 계층을 사용 중단할 예정입니다. 이 사용 중단은 Freshservice의 모든 자산 발견 소스에서 단일 계층 구조로 IT 자산을 일관되게 발견할 수 있도록 합니다.
Azure VM과 같은 클라우드 컴퓨트 자산은 Probe, 상담원, 클라우드 애플리케이션 통합 등 여러 소스에서 발견됩니다. 발견된 각 클라우드 컴퓨트 자산에 대해 단일 기록을 유지하고 중복을 방지하기 위해, 우리는 발견 소스에 관계없이 클라우드 컴퓨트 자산을 새로운 하드웨어 자산 하위 유형으로 매핑할 것입니다.
동일한 자산의 여러 표현은 상충되는 기록을 초래하며, CMDB 내에서 단일 진실 소스를 유지하기 어렵습니다. 모든 컴퓨트 자산을 단일 계층 구조로 중앙 집중화함으로써, 우리는 중복 기록을 제거하여 각 자산이 하나의 주요 항목을 갖도록 하여 데이터 무결성을 향상시킬 것입니다. 또한, 이는 중복 조정에 대한 수작업을 줄일 뿐만 아니라 배포에서 폐기까지의 라이프사이클 관리를 간소화합니다.
전반적으로, 클라우드 컴퓨트 자산 유형을 사용 중단하고 하드웨어 자산 유형으로 표준화함으로써 통합된 자산 관리, 데이터 정확성 향상, 보고 및 분석 강화, 워크플로우 신뢰성 증가, 자산 조정 간소화 등의 여러 이점을 제공할 것입니다.
목차
이 사용 중단 후 무엇이 변경될까요?
표준 자산 유형 분류를 지원하기 위해, 우리는 클라우드 관리 애플리케이션을 통해 발견된 자산에 대해 하드웨어 자산 유형 아래 새로운 자산 하위 유형을 도입할 것입니다.
모든 클라우드 컴퓨트 자산 유형 및 관련 하위 유형은 하드웨어 자산 유형 및 그 새로운 관련 하위 유형으로 매핑될 것입니다. 다음 표는 매핑 세부 정보를 제공합니다:
| 클라우드 컴퓨트 자산 (기존 매핑) | 하드웨어 자산 (새로운 매핑) |
|---|---|
| 클라우드 - 호스트 | 하드웨어 - 컴퓨터-호스트 |
| 클라우드 - 호스트 - VMware VCenter 호스트 | 하드웨어 - 컴퓨터-호스트 - VMware 호스트 |
| 클라우드 - 가상 머신 | 하드웨어 - 컴퓨터-서버 |
| 클라우드 - 가상 머신 - VMware VCenter VM | 하드웨어 - 컴퓨터-서버 - VMware VM |
| 클라우드 - 가상 머신 - AWS VM | 하드웨어 - 컴퓨터-서버 - AWS VM |
| 클라우드 - 가상 머신 - Azure VM | 하드웨어 - 컴퓨터-서버 - Azure VM |
| Cloud - Virtual Machine - GCP VM | 하드웨어 - 컴퓨터-서버 - GCP VM |
| 클라우드 - K8s 노드 | 하드웨어-컴퓨터-서버-K8s 노드 |
| 클라우드 - K8s 노드 - AWS K8s 노드 | 하드웨어-컴퓨터-서버-K8s 노드-AWS K8s 노드 |
(지원 중단 이후) 위 목록에서 클라우드 컴퓨팅 자산 유형이 지원 중단되었는지 확인하려면:
1. 자산 > 클라우드로 이동합니다.
2. 필터 아이콘을 클릭합니다. 그런 다음, 자산 유형 아래의 계층 보기 아이콘을 클릭합니다.
3. 다음 클라우드 자산 유형이 '지원 중단' 상태로 표시되는지 확인합니다.
이 중단이 나에게 영향을 미치는지 어떻게 알 수 있나요?
AWS, Azure, VMware 등과 같은 클라우드 애플리케이션을 통해 발견된 클라우드 자산이 있는 경우, 이 중단은 귀하에게 영향을 미칩니다.
클라우드 애플리케이션이 설치되어 있는지 확인하려면 관리자 > 자산 관리 > 클라우드 관리로 이동하세요.
이 중단의 영향은 무엇인가요?
중단 프로세스의 일환으로 모든 클라우드 컴퓨팅 자산 유형을 해당 하드웨어 자산 유형으로 매핑함에 따라, 다음과 같은 애플리케이션 관련 기능에 영향이 있을 것입니다:
발견된 자산: 2025년 5월 이전에 발견된 모든 클라우드 컴퓨팅 자산은 새로운 하드웨어 자산 하위 유형으로 자동 매핑됩니다.
워크플로우:
- 새로운 워크플로우: 중단된 자산 유형을 사용하는 기존 워크플로우에 대해 새로운 자산 유형을 사용하는 업데이트된 워크플로우를 도입할 것입니다. 이러한 새로운 워크플로우는 기본적으로 ‘초안’ 상태로 설정됩니다. 업데이트된 자산 구조가 귀하의 요구에 맞는지 확인하기 위해 새로운 워크플로우를 검토, 테스트한 후 활성화할 것을 권장합니다.
- 기존 워크플로우와 사용 중단된 자산 유형: 곧 사용 중단될 클라우드 컴퓨트 자산 유형으로 구성된 기존 워크플로우가 있는 경우, 해당 워크플로우는 2025년 5월까지 비활성화되어야 합니다. 이 날짜 이후에는 모든 발견된 자산이 업데이트된 자산 유형으로 매핑되므로 기존 워크플로우는 클라우드 컴퓨트 자산에 대해 작동하지 않습니다.
기본 및 사용자 정의 필드: 사용 중단된 클라우드 컴퓨트 자산 유형으로 이전에 발견된 모든 자산에 대해, 각 자산에 나열된 모든 기본 및 사용자 정의 필드가 재구성됩니다.
큐레이션된 보고서: 사용 중단된 클라우드 컴퓨트 자산 유형과 관련된 모든 큐레이션된 보고서는 새로운 자산 유형을 기반으로 재구성됩니다.
중요: 사용 중단 후, 사용 중단된 클라우드 컴퓨트 자산 유형을 참조하는 모든 사용자 정의 보고서에 대해 새로운 보고서를 생성해야 합니다. 각 자산 유형의 백업을 내보내기 옵션으로 가져가야 합니다.
자산과 관련된 연관 및 활동: 사용 중단된 클라우드 컴퓨트 자산 유형으로 이전에 발견된 모든 자산에 대해, 각 자산과 관련된 모든 연관 및 활동이 유지됩니다.
어떻게 해야 하나요?
- 새롭게 매핑된 자산 유형으로 구성된 새로운 워크플로우를 테스트하고 활성화하세요. 사용 중단된 자산 유형에 기반한 워크플로우는 비활성화하세요.
- 사용 중단된 자산 유형에 기반한 사용자 정의 보고서 를 위한 새로운 보고서를 생성하세요.
문의 사항이 있으시면 support@freshservice.com으로 연락해 주세요.