참고: 커넥터 앱은 Freshservice의 Pro 및 Enterprise 요금제 고객에게만 제공됩니다. 자세히 알아보기
커넥터 앱 소개
Freshservice 커넥터 앱은 통합에 대한 고급 접근 방식을 제공하여 Freshservice와 타사 애플리케이션 간의 원활한 연결을 제공합니다. 이러한 앱을 통합하면 IT 서비스 데스크 운영에서 전례 없는 효율성, 신뢰성 및 확장성을 얻을 수 있습니다.
커넥터 앱은 엔터프라이즈급 통합에 대한 액세스를 제공합니다. 이러한 통합은 다양한 외부 클라우드 및 온프레미스 애플리케이션과의 호환성을 제공하여 통합 프로세스를 가속화하도록 설계되었습니다. 사전 구성된 자동화 레시피를 사용하여 워크플로우를 대규모로 자동화할 수 있습니다.
- 사전 구축된 통합 탐색: Freshservice 커넥터 앱 라이브러리를 탐색하고 Workday 커넥터 및 BambooHR 커넥터와 같은 사전 구축된 통합을 발견하세요.
- 워크플로우 자동화: 자동화 레시피를 구현하여 워크플로우를 간소화하고 시간을 절약하며 효율성을 향상시킵니다.
- 워크플로우 사용자 정의: 워크플로우를 수정하고 필드 매핑을 조정하여 조직의 특정 요구 사항과 선호도에 맞게 최적화할 수 있는 유연성을 제공합니다.
Freshservice에서 커넥터 앱 설정을 위한 요구 사항
커넥터 앱에 액세스하려면 다음이 필요합니다:
1. Freshservice의 Pro 또는 Enterprise 요금제에 대한 활성 구독이 있어야 합니다.
2. Pro 및 Enterprise 요금제의 일부로 제공되는 커넥터 앱 작업 추가 기능을 구매해야 합니다.
커넥터 앱 작업 추가 기능
커넥터 앱을 사용하려면 작업이 필요합니다. 시작할 때 500개의 작업을 무료로 제공받을 수 있습니다. 그러나 추가 작업이 필요한 경우 이러한 작업을 구매해야 합니다. 추가 기능으로 제공되며, 5천 개의 작업에 대해 $80에 구매할 수 있으며, 청구 주기까지 유효합니다. 5천 개의 작업 팩을 여러 개 구매할 수 있으며, 이는 청구 주기와 함께 반복됩니다.
표 1: 통화별 커넥터 앱 작업 추가 기능 가격
| USD | EUR | GBP | AUD | INR |
| $80 | €80 | £65 | AU$120 | ₹6,640 |
Freshservice에서 커넥터 앱 설정 방법
참고: 계정 관리자만 커넥터 앱을 설치하고 구성할 수 있습니다.
1. Freshservice 자격 증명을 사용하여 로그인합니다.
2. 관리자 설정으로 이동하여 검색창에 커넥터 앱을 검색합니다.
3. 커넥터 앱을 클릭합니다. BambooHR 및 Workday와 같은 커넥터가 나열되고 표시됩니다.
또는, 관리자 설정 에서 앱을 클릭할 수도 있습니다. Workday 커넥터 또는 Bamboo HR 커넥터를 검색합니다.
참고: 커넥터 앱을 찾으려면 원하는 앱을 검색하면 이름에 "커넥터"라는 용어가 포함됩니다. 이름에 "커넥터"라는 단어가 포함된 앱을 찾으세요.
4. 원하는 커넥터를 선택합니다. BambooHR 커넥터 또는 Workday Connector.
5. 위에 링크된 문서의 단계를 따라 원하는 커넥터를 설치하세요.
커넥터 앱 작업 구매 방법
1. Freshservice 자격 증명을 사용하여 로그인하세요
2. 관리자 설정으로 이동하여 검색창에 커넥터 앱을 검색하세요.
3. 커넥터 앱을 클릭하세요. 커넥터 앱 대시보드가 표시됩니다.
4. 계정의 오른쪽 상단에 있는 작업 구매 버튼을 클릭하세요. Freshservice 계정의 플랜 및 청구 섹션으로 리디렉션됩니다.
5. 사용 가능한 추가 기능 섹션에서 커넥터 앱 작업 위로 마우스를 올리고 원하는 팩 수를 선택하세요.
6. 청구 과정을 진행하려면 계속을 클릭하세요.
