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목차
레시피란 무엇인가?
레시피는 본질적으로 비즈니스 작업을 위한 자동화 도구입니다. 이는 다양한 비즈니스 애플리케이션을 연결하여 프로세스를 더욱 효율적으로 만드는 워크플로우입니다. 예를 들어, 레시피는 Workday, Freshservice, Active Directory와 같은 앱을 연결하여 직원 온보딩을 자동화하는 복잡한 작업을 처리할 수 있습니다. 레시피는 트리거, 앱 및 앱 연결, 그리고 작업으로 구성됩니다.
작업이란 무엇인가?
실행 중인 레시피가 트리거 이벤트에 반응하여 일련의 작업을 수행할 때 작업이 생성됩니다. 각 작업은 고유한 트리거 이벤트와 연관되어 있으며 제공된 데이터를 사용하여 레시피의 논리를 따릅니다. 예를 들어, 사용 가능한 데이터에 따라 If...Then과 같은 조건부 작업을 실행할 수 있습니다. 작업은 오류로 인해 작업이 성공적으로 완료되지 못한 경우 특히 다시 실행될 수 있습니다.
참고: 다시 실행된 작업에서 수행된 모든 작업은 작업으로 계산됩니다.
작업이란 무엇인가?
작업은 레시피가 컴퓨팅 리소스를 필요로 하는 작업을 수행할 때마다 발생하는 작업 단위입니다. 예를 들어, 사용자 생성/업데이트/검색/삭제를 위한 API 호출은 작업입니다. 레시피는 워크플로우를 완료하기 위해 여러 작업을 포함할 수 있습니다.
작업 규칙
- 성공적인 작업에서는 수행된 모든 작업이 작업으로 계산됩니다
- 실패한 작업에서는 오류가 발생한 단계 이전에 수행된 작업이 작업으로 계산됩니다. 예를 들어, 작업이 5단계에서 실패하면 1단계에서 4단계 사이에 수행된 작업이 계산됩니다.
- '호출된' 레시피에서 성공적으로 실행된 모든 작업이 계산됩니다
- 다시 실행된 작업(예: UI, API, 레시피 작업)에서 성공적으로 실행된 모든 작업이 계산됩니다
레시피에서 작업이 계산되는 예시

총 작업 = 4 (2단계 + 4단계 + 6단계 + 8단계)
표 1: 다양한 레시피 단계에 따라 작업이 계산되는 방식의 세부 사항
| 작업 | 계산 |
| 트리거 | 작업으로 계산되지 않음 |
| 트리거 조건 | 작업으로 계산되지 않음 |
| 검색/생성/업데이트/가져오기/업서트/조회 등 | 각 작업에 대해 작업이 1씩 증가 |
| 반복 내 작업 (각 루프마다) | 루프 내 각 작업에 대해 작업이 1씩 증가 |
| 제어문 (If, 오류 모니터, 중지) | 작업으로 계산되지 않음 |
| 배치/대량 작업 | 작업이 1씩 증가 |
레시피 작업에서 작업이 어떻게 계산되는가?
작업에서 계산되는 작업 수는 특정 트리거 이벤트 데이터와 레시피의 논리에 따라 다릅니다. 레시피에서 성공적으로 실행된 각 작업은 작업 수에 기여합니다.
작업을 구매하는 방법
500개의 작업에 대한 일회성 무료 크레딧으로 시작할 수 있습니다. 그러나 추가 작업이 필요한 경우 이러한 작업을 구매해야 합니다. 애드온으로 제공되며 5천 개 작업당 $80의 가격으로 청구 주기까지 유효합니다. 5천 개 작업 팩을 여러 개 구매할 수 있으며, 이는 청구 주기(연간/월간)와 함께 반복됩니다.
표 2: 통화별 커넥터 앱 작업 애드온 가격
| USD | EUR | GBP | AUD | INR |
| $80 | €80 | £65 | AU$120 | ₹6,640 |