적용 가능한 플랜
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중요: Freshsales Classic은 이제 더 나은 이메일 전달성과 발신자의 평판 보호를 위해 Freshworks 고유의 이메일 플랫폼으로 이동합니다.
대다수의 사용자에게는 아무런 조치가 필요하지 않습니다. 그러나 선택된 계정에는 이메일 알림이 전송되며, 2024년 6월 2일 이전에 DNS 레코드를 재확인하라는 요청을 받게 됩니다. 이는 이러한 계정의 이메일 전달성이 영향을 받지 않도록 하기 위함입니다.
이메일을 받으셨다면, DNS 레코드를 재확인하시기 바랍니다.2024년 6월 2일.
DNS 레코드를 확인하지 않으면 스팸 필터에 의해 이메일이 차단될 수 있습니다.
귀하가 잠재 고객에게 보내는 이메일은 수신 시 발신 주소에 via freshsales.io 가 표시될 수 있습니다. 이메일에서 이를 숨기고 싶다면, 도메인에 DKIM 레코드를 추가하는 것이 강력히 권장됩니다. DKIM 레코드를 추가하면 이메일이 제대로 전달되고 Freshsales의 이메일 추적 기능이 더 정확하게 작동하도록 보장합니다.
Freshsales에서 이메일 도메인을 추가하고 확인하려면,
관리자 설정 > 도메인 확인 > 로 이동하여 도메인 추가 버튼을 클릭합니다.
나타나는 도메인 추가 상자에 도메인 이름을 입력하고 추가를 클릭합니다.
새로 생성된 도메인이 나타나는 도메인 목록 섹션에서 DNS 레코드 보기 버튼을 클릭합니다.
호스트 이름과 값과 함께 CNAME 레코드가 나타납니다.
도메인 등록 기관의 웹사이트로 이동합니다. Whois 서비스를 사용하여 DNS 제공자를 찾을 수 있습니다.
도메인 제어판에 로그인합니다. 도메인의 DNS 레코드를 업데이트하는 페이지를 찾습니다. DNS 레코드 아래에서 찾을 수 있습니다. (다른 가능한 이름은 DNS 존 파일, 고급 DNS 또는 이와 유사한 것일 수 있습니다).
- DNS 구성 설정을 엽니다.
계정에서 해당 DKIM 레코드를 추가합니다.
참고: 위 표는 대표적인 목적으로만 표시됩니다. 계정에서 호스트 이름과 레코드 값을 사용하십시오.
레코드를 추가한 후, Freshsales에서 확인 을 클릭하여 DNS 레코드를 확인합니다.
DNS 레코드가 확인되면 성공 메시지를 받고 레코드의 상태가 ‘확인되지 않음’에서 ‘확인됨’으로 변경됩니다.
참고: 하나 이상의 확인된 도메인이 있는 경우, 특정 도메인을 기본 도메인으로 설정하려면 기본값으로 설정 버튼을 클릭하십시오.
모든 레코드가 확인되면 도메인 목록 보기에서 도메인의 상태가 ‘확인됨’으로 표시됩니다.
참고:
- 모든 도메인이 확인된 경우에만 새 도메인을 추가할 수 있습니다.
- 모든 이메일은 Freshsales의 고유 이메일 서비스에서 발송됩니다.
- DNS 제공자를 통해 이미 도메인을 확인한 경우, 더 나은 이메일 전달성과 스팸 방지 검사를 위해 이메일 서비스를 업그레이드했으므로 Freshsales에서 DKIM 레코드를 다시 확인해야 합니다.
- 새 도메인을 추가하려면 기존 도메인을 편집하고 확인하거나 기존 도메인을 삭제하고 다시 추가할 수 있습니다.