전화 및 SMS 알림을 위한 DND 우회

휴대폰의 방해 금지(Do Not Disturb) 설정을 우회하고 전화 통화 및 SMS 알림을 소리와 함께 수신하기 위해 다음 단계를 따르세요.

1. vCard (.vcf 파일)를 다운로드하여 전화에 저장된 연락처로 추가하세요.
2. 그런 다음, 전화의 운영 체제가 Android인지 iOS인지에 따라 다음 단계를 따르세요.
   • Android의 경우
     1. 연락처 앱을 엽니다.
     2. Freshservice 연락처를 탭합니다.
     3. Freshservice 연락처에 별표를 표시합니다.
        
     4. 그런 다음 앱 목록에서 설정으로 이동하거나 아래로 스크롤하여 알림을 열고 설정 아이콘을 탭합니다.
        
     5. "알림"을 탭합니다.
        
     6. "방해 금지"를 탭합니다.
        
     7. "방해 금지 중에 무엇이 방해할 수 있습니까?" 아래의 "사람"을 탭합니다.
        
     8. 메시지를 탭합니다.
        
     9. "별표가 있는 연락처"에 체크 표시를 선택합니다.
        
     10. 다시 돌아가서 통화를 선택합니다.
         
     11. "별표가 있는 연락처" 옵션을 선택합니다.
         
   • iOS의 경우
     1. 연락처 앱을 실행하고 Freshservice 연락처를 찾아 편집을 탭합니다.
     2. 벨소리 및 문자 톤 항목이 보일 때까지 아래로 스크롤합니다. 긴급 우회는 각 항목에 대해 설정할 수 있습니다. 벨소리 또는 문자 톤을 탭합니다.
        
     3. 메뉴 상단에 긴급 우회 옵션이 있습니다. 각 원하는 연락 방법에 대해 활성화합니다.