IT 팀의 지속적인 문제점 중 하나는 프로젝트 진행 상황의 가시성 부족과 진행 상황 가시성 지연으로 인해 중요한 프로젝트 손실이 발생할 수 있다는 점입니다.
프로젝트 분석을 통해 모든 프로젝트, 프로젝트 작업 및 시간 입력의 통합된 보기를 얻고, 데이터에 깊이 들어가 비즈니스 목표에 맞는 인사이트를 얻을 수 있습니다.
프로젝트 분석은 보고서를 생성하고 필요한 방식으로 사용자 정의할 수 있는 유연성을 제공하여 최소한의 노력으로 추적하고자 하는 지표를 선택할 수 있습니다.
프로젝트 분석에 접근하는 방법?
1단계: 왼쪽 탐색 바에서 보고서에 마우스를 올립니다.
2단계: 아래 이미지에 표시된 대로 보고서 드롭다운 메뉴에서 프로젝트 분석에 접근할 수 있습니다.
프로젝트 분석을 볼 수 없나요?
프로젝트 분석을 서브 메뉴에서 보려면 적절한 권한이 필요합니다.
프로젝트 분석을 볼 수 없는 경우 아래 권한을 확인하세요:
역할 -> 권한 -> 보고서 -> 프로젝트 작업 보고서 보기 및 관리.
프로젝트 분석과 Freshservice 분석의 차이점은 무엇인가요?
프로젝트 분석은 Freshservice의 신세대 프로젝트 관리 모듈에 나열된 프로젝트에 대한 보고서를 작성하고 인사이트를 도출할 수 있게 합니다. 반면 Freshservice 분석은 전체 서비스 데스크의 상태를 연구하고 보고서를 작성할 수 있게 합니다.
프로젝트 분석은 Freshservice 분석에서 제공되는 대부분의 기능을 가지고 있습니다. 프로젝트 분석에서 제공되는 향상된 기능은 프로젝트 인사이트에만 관련이 있습니다.
보고서를 작성하는 방법론과 모든 관련 개념은 프로젝트 분석과 Freshservice 분석 모두에서 공통적입니다.
분석에서 사용되는 개념 및 용어
프로젝트 분석의 용어는 여기에서 찾을 수 있습니다.
프로젝트 분석은 '모든 보고서'에 접근할 수 있게 하며, 여기에는 '개인 보고서', '공유 보고서', '소유 보고서', '큐레이션된 보고서'라는 사전 구성된 보고서가 포함됩니다.
큐레이션된 보고서에는 '프로젝트 요약 보고서'와 '프로젝트 작업의 주간 개요'라는 두 개의 사전 구성된 보고서가 포함됩니다. 이 두 가지는 모든 프로젝트와 프로젝트 작업 및 주간 상태를 한눈에 볼 수 있게 합니다.
이 외에도 보고서를 생성하고 사용자 정의하며 관련 이해관계자와 공유할 수 있습니다.
위의 모든 보고서는 프로젝트 전반에 걸쳐 작동하며, 전체 프로젝트 수준에서 분석할 수 있게 합니다.
프로젝트 분석에서의 사용자 정의
다양한 사용자 정의 필드를 분석에 추가할 수 있으며, 여기에는 숫자, 날짜, 드롭다운, 텍스트와 모든 기본 프로젝트 관련 필드가 포함됩니다.
참고: '문단' 및 '체크리스트' 필드 유형은 프로젝트 분석 내에서 지원되지 않습니다.
분석은 데이터 세트에 가장 적합한 시각화를 자동으로 선택하지만, 차트 유형을 편집하여 변경할 수 있습니다.
참고: 신세대 프로젝트 관리 내의 프로젝트 작업에 대한 노력은 일, 주, 분 단위로 계산할 수 있습니다. 그러나 내부에서 접근할 때 "프로젝트 분석"은 분 단위로만 표시됩니다.
예를 들어: 프로젝트 작업에 대한 1일의 노력은 프로젝트 분석에서 480분으로 변환됩니다. (1일 = 8시간*60) = 480분
아래 섹션은 분석 내의 최신 향상을 자세히 설명합니다:
분석에 대한 유용한 비디오:
1. Freshservice의 AskFreddy
2. Freshservice를 사용한 서비스 항목 보고서 작성의 용이함
3. 위젯에서의 빠른 필터
4. 보고서에서의 인터랙티브 필터
분석에서 프로젝트 시간 입력 보고서에 대해 더 알아보려면 여기를 클릭하세요.