콜롬비아의 통신 규제 기관(CRC)은 2021년 9월 1일부터 현지 전화번호를 10자리 번호 형식으로 표준화합니다. 이전에는 콜롬비아의 현지 전화번호가 콜롬비아 국가 코드(+57)를 제외하고 8자리였습니다. 자세한 정보는 CRC 웹사이트(스페인어)에서 확인할 수 있습니다.
업데이트 내용은 다음과 같습니다: 모든 콜롬비아 현지 전화번호에 대해 국가 코드와 현지 전화번호 사이에 새로운 지역 코드가 추가됩니다. 예를 들어, 보고타 번호 5555555의 경우, 국가 코드 뒤에 "601" 지역 코드가 추가됩니다. 따라서 번호는 +576015555555가 됩니다(국가 코드를 제외하면 6015555555). 다음 표는 새로운 지역 코드를 보여줍니다.
이 문서는 이번 업데이트에 대한 다음 정보를 제공합니다:
- 콜롬비아에서 전화를 거는 방법?
- 필요한 사항은 무엇인가요?
- 변경은 언제 발생하나요?
콜롬비아에서 전화를 거는 방법?
2021년 9월 1일부터 Twilio 계정을 사용하여 콜롬비아 전화번호로 발신 전화를 걸려면 다음을 수행하십시오:
콜롬비아 내에서 전화를 걸 때는 다음 번호 형식을 사용하십시오:
- 같은 지역 내의 다른 콜롬비아 현지 전화번호로 전화를 걸려면, 국가 코드를 새 10자리 번호에 추가하십시오. 예를 들어, 보고타에서 다른 보고타 번호로 전화를 걸고자 할 때, "1"은 지역 코드(601)로 대체됩니다.
- 구 8자리 형식: +5715555555
신 10자리 형식: +576015555555 - 다른 지역의 콜롬비아 현지 전화번호로 전화를 걸려면, 국가 코드(+57) 뒤에 새 10자리 번호를 사용하십시오. 예를 들어, 다른 지역에서 칼리 지역의 현지 번호로 전화를 걸려면, 052는 지역 코드(602)로 대체됩니다.
- 구 10자리 형식: +570524123456
신 10자리 형식: +576024123456 - 콜롬비아 모바일 전화번호에서 현지 번호로 전화를 걸 때는, 국가 코드(+57)와 10자리 번호만 사용하고, "03" 접두사는 사용하지 마십시오. 예를 들어, 아래 구 번호 형식에서 강조된 "03" 접두사는 현지 번호에서 모바일 번호로 전화를 걸 때 필요하지 않습니다.
- 구 12자리 형식: +57033001234567
신 10자리 형식: +573001234567
콜롬비아의 모바일 번호는 03으로 시작하지 않습니다. 그러나 모바일 기기가 현지 번호로 전화를 걸거나 그 반대의 경우에는 03 접두사가 필요합니다. 그러나 번호가 10자리로 변경되면, 03 접두사는 현지-모바일 통화 및 그 반대의 경우에 더 이상 필요하지 않습니다. 콜롬비아 통신 당국의 공식 문서는 여기에서 확인할 수 있습니다.
두 콜롬비아 모바일 전화번호 간의 통화에는 변경 사항이 없습니다. 국가 코드 뒤에 현재 10자리 번호를 사용해야 합니다.
국제 전화번호에서 콜롬비아 현지 및 모바일 번호로 전화를 걸 때는, 국제 운영자를 사용하여 국가 코드(+57)와 새 10자리 번호를 사용하십시오. 콜롬비아 번호에서의 국제 발신 통화는 영향을 받지 않습니다.
필요한 사항은 무엇인가요?
새 10자리 번호를 사용하고 배포하기 전에, 기존의 8자리 번호에 적용되었던 규칙, 구성 및 통화 워크플로우가 새 10자리 번호에 대해 복제되었는지 확인하십시오.
위 단계가 완료되면, 웹사이트, 광고 등 모든 속성에서 고객 지원 번호를 업데이트하여 고객이 새 10자리 번호를 사용하여 연락할 수 있도록 하는 것을 권장합니다.
변경은 언제 발생하나요?
다음 그래프는 이 전환을 용이하게 하기 위한 주요 날짜를 보여줍니다:
문의 사항이 있는 경우 numbers@freshcaller.com으로 연락하십시오.