제목: 번호에 대한 벨소리 사용자 지정 벨소리는 분위기를 설정하고 수신 전화의 첫 접점을 표시합니다. Freshcaller는 계정의 각 번호에 대해 사용자 지정 벨소리를 생성하고 사용할 수 있도록 합니다. 고객이 전화를 걸 때 기본 다이얼러 음 대신 사용자 지정 벨소리를 듣게 됩니다. 사용자 요구 사항: 관리자와 계정 관리자만이 번호에 대한 사용자 지정 벨소리를 생성하고 설정할 수 있습니다. 보유한 제품에 따라 탐색 단계가 다릅니다: Freshcaller 계정이 있는 경우, 관리자 설정 > 채널 > 전화로 이동합니다. Freshdesk Omni 계정이 있는 경우, 관리자 설정 > 채널 > 전화로 이동한 후 Freshcaller 옆의 전화번호 관리 버튼을 클릭합니다. 계정에 있는 사용 가능한 번호 목록을 볼 수 있습니다. 번호가 없는 경우 새 번호 구매 옵션을 사용하여 새 번호를 구매할 수 있습니다. 사용자 지정 벨소리를 설정하려는 번호 위로 마우스를 가져가고 편집 아이콘을 클릭하십시오. 번호 속성 탭이 표시됩니다. 사용자 지정 벨소리 드롭다운에서 벨소리로 재생할 곡이나 메시지를 선택하십시오. 메시지가 없는 경우 새 메시지 옵션을 클릭하고 화면의 지침을 따르십시오. 변경 사항 저장을 클릭합니다. 팁: Freshcaller는 자신의 목소리/곡을 메시지로 녹음하거나 메시지/곡을 업로드하거나 텍스트 음성 변환 옵션을 사용할 수 있도록 합니다. 자세한 내용은 사용자 지정 메시지 생성하기를 참조하십시오.