국가 제한 제거
Freshcaller는 90개 이상의 국가에서 전화번호를 제공하여 전화를 걸고 받을 수 있도록 합니다. 추가적으로, 필요한 서류를 제공하여 제한된 국가로 발신 전화를 요청할 수 있습니다. 이 문서는 검증 목적으로 필요합니다. 관리자로서 이제 Freshcaller에서 직접 발신 전화 국가 제한을 제거하도록 요청할 수 있습니다. 제한을 제거할 국가를 선택하면, 이미 필요한 서류가 있는지 확인합니다. 서류가 있으면 요청이 즉시 처리되어 선택한 국가로 전화를 걸 수 있습니다. 그러나 서류가 없으면 support@freshcaller.com으로 제출할 수 있습니다. 서류가 수신되고 검증되면 요청이 추가로 처리됩니다.
필요한 권한: 관리자 접근 권한이 있어야 합니다.
국가 제한을 제거하려면:
사용 중인 제품에 따라 탐색 단계가 다릅니다:
- Freshcaller 계정이 있는 경우, 관리 설정 > 채널 > 전화로 이동합니다.
- Freshdesk Omni 계정이 있는 경우, 관리 설정 > 채널 > 전화로 이동하고 Freshcaller 옆에 있는 전화번호 관리 버튼을 클릭합니다.
번호 관리 > 제한된 국가를 클릭합니다.
통화 제한을 제거하려는 국가 목록을 선택하고 제한 제거를 클릭합니다.
선택한 국가에 대한 문서가 없는 경우 다음 메시지가 표시됩니다. 이 경우, 필요한 문서를 제출하기 전까지 요청이 처리될 수 없습니다 (support@freshcaller.com).