사용자 경험을 개인화하면 적절한 이해관계자로부터 올바른 정보를 얻어 생산성을 높이고 프로세스를 더 효율적으로 만듭니다. 필드에 대한 동적 섹션을 생성함으로써, 이해관계자가 양식을 작성할 때 부모 필드에서 선택한 항목과 관련된 자식 필드만 표시되어 시간을 절약하고 정확한 입력을 수집할 수 있습니다.
참고: 이 기능은 사용자 정의 드롭다운 필드에서만 작동합니다
이해관계자가 부모 필드에서 고용 유형을 선택함에 따라 자식 필드에 다른 정보를 입력해야 하는 직원 유형과 같은 사용자 정의 드롭다운 필드를 생성합니다:
사용자 정의 드롭다운 옆에 동적 섹션을 생성할 수 있는 옵션이 나타납니다:
고용 유형 필드에 선택할 수 있는 옵션이 두 가지, 정규직과 임시직이 있다고 가정하고, 각 옵션에 대한 자식 필드를 사용자 정의하려면 '동적 섹션 추가'를 클릭하세요:
다시 '동적 섹션 추가'를 클릭하면 다음 옵션에 대한 자식 필드를 구성할 수 있습니다:
최종 사용자가 지원 포털에서 이 양식을 작성할 때, 직원 유형에 대해 선택한 값에 따라 관련 필드가 표시됩니다.