직원 온보딩 프로세스는 여러 이해관계자가 신규 직원에 대한 관련 정보를 입력해야 하는 일련의 양식을 포함합니다. 이는 부서, 위치, 역할 등과 같은 서비스 항목 필드가 여러 하위 양식에 걸쳐 반복될 수 있음을 의미합니다. 자동 채우기 기능을 사용하면 하위 양식에서 동일한 필드 이름을 가진 경우 부모 양식에서 데이터를 가져와 텍스트, 드롭다운 및 단락 필드를 자동으로 채울 수 있습니다.
참고:
이 기능은 귀하의 Freshservice 인스턴스에서 자동으로 활성화됩니다.
자동으로 채워져야 하는 필드는 '시작자의 양식에서 필드 추가' 필드에 추가되어야 작동합니다.
이 기능은 귀하의 Freshservice 인스턴스에서 자동으로 활성화됩니다.
자동으로 채워져야 하는 필드는 '시작자의 양식에서 필드 추가' 필드에 추가되어야 작동합니다.
시작자가 작성한 부모 양식:
보고 매니저가 작성해야 하는 하위 양식으로, 양식과 서비스 항목 필드에 위치가 자동으로 채워집니다:
신규 직원이 작성해야 하는 하위 양식으로, 위치가 자동으로 채워집니다:
기능이 지원하지 않는 몇 가지 예외 사항:
- 텍스트, 사용자 정의 드롭다운, 단락에서 목록 보기 드롭다운으로의 모든 자동 채우기는 대소문자를 구분합니다.
- 날짜, 숫자, 소수, URL, 체크박스, 중첩 필드, 다중 선택 필드 및 종속 필드는 자동 채우기를 지원하지 않습니다.
- 어떠한 필드 타입도 자동 완성 드롭다운*으로 자동 채워지지 않습니다.
- 자동 완성 드롭다운*에서 사용자 정의 드롭다운으로 자동 채워지지 않습니다.
- 위치를 제외한 데이터 소스로 입력된 모든 드롭다운.