요약
새로운 경고 억제 기능을 통해 사용자는 이제 알려진 생산 문제에 대한 경고가 사건을 생성하거나 알림을 트리거하지 않도록 방지할 수 있습니다. 경고는 다음과 같은 방법으로 억제할 수 있습니다:
경고 세부 정보 페이지에서 개별 경고를 수동으로 억제하거나 경고 목록에서 여러 경고를 일괄 억제합니다.
워크플로우의 조건 노드에 정의된 조건을 충족하는 워크플로우를 통해 경고를 자동으로 억제합니다.
자산/서비스가 유지보수 중일 때 경고를 억제하고 사건 생성이나 알림 트리거를 방지합니다. 사용자는 유지보수 창을 생성하거나 업데이트할 때 경고 억제를 활성화할 수 있습니다. 관련 자산/서비스가 관련 변경에 연결되어 있는지 확인해야 합니다.
유지보수 창을 통해 경고를 억제하는 단계:
경고 억제가 활성화된 유지보수 창을 생성합니다.
-
이 유지보수 창과 변경 사항을 연결합니다.
-
유지보수 중인 자산/서비스를 이 변경 사항과 연결합니다.
-
이 자산/변경 사항과 연관된 유지보수 창 동안 생성된 알림은 자동으로 억제됩니다.
알림은 다음과 같은 방법으로 자산/서비스와 연결될 수 있습니다:
a) 알림은 서비스에 매핑된 모니터링 도구에서 생성됩니다 (단일 서비스 및 다중 서비스 매핑 모두에 적용 가능).
b) 알림은 자산/서비스와 동일한 리소스 이름을 가집니다. 자산 이름이 중복된 경우, 어떤 자산도 알림과 연결되지 않습니다.
c) 영향 계산에만 연관된 서비스는 억제 대상으로 간주되지 않습니다. 오직 주요 자산/서비스만 억제 대상으로 간주됩니다.
참고 사항:
- 경고는 유지 관리 창 전체 기간 동안 억제됩니다.
- 유지 관리 창과 경고를 억제하는 자산은 경고 활동에 표시됩니다.
- 경고가 리소스 이름을 통해 자산과 연결된 경우 사용자는 경고 세부 정보 페이지에서 리소스 이름을 클릭하여 해당 자산 세부 정보 페이지로 이동할 수 있습니다.