계약 관리 앱
계약 관리 앱을 사용하면 부서별로 상담원이 티켓에 소요한 시간을 쉽게 추적할 수 있습니다. 계약 관리 앱을 설정하려면 관리자>앱>계약 관리 앱>도메인 및 API 키(프로필 설정에서 제공)로 이동해야 합니다.
청구 가능 및 청구 불가능 항목에 대한 계약 시간 및 임계 시간 설정이 가능합니다.
티켓이 관련 부서에 할당되면 위젯의 타이머가 임계 시간과 남은 계약 시간을 표시합니다. 자세히 알아보기
위 목록에서 Freshplugs의 현대적인 대안을 찾을 수 없거나 위의 구성에서 문제가 발생하는 경우 support@freshservice.com으로 언제든지 문의해 주세요.