프레시플러그 모던 대안 - 이메일 앱에서 사용자 지정

이메일 앱에서 사용자 정의

티켓 카테고리에 따라, "이메일 사용자 정의" 애플리케이션을 통해 회신/전달 시 "보낸 사람" 이메일을 자동화할 수 있습니다. 다양한 티켓 카테고리에 맞춰 여러 상담원 그룹에 대한 여러 조건을 생성할 수 있습니다. 예를 들어 "상태가 열림인 경우"라는 조건을 설정할 수 있으며, 추가 조건도 추가할 수 있습니다. 이제 이 조건에 따라 이메일 주소를 설정합니다.

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