봇 빌더에서 버전 관리

버전 관리를 통해 동일한 봇의 여러 릴리스 또는 버전을 생성하고 관리할 수 있습니다. 게시된 봇에서 기존 워크플로를 추가하거나 최적화하려면 기존 봇의 새 버전을 생성할 수 있습니다. 게시된 봇 또는 게시되지 않은 봇의 버전만 생성할 수 있다는 점에 유의하세요.

게시된 봇의 새 버전을 생성하려면 + 새 버전 버튼을 클릭하세요. 이렇게 하면 현재 봇의 초안 버전이 생성됩니다.

참고: 봇의 초안 버전은 하나만 가질 수 있습니다. 다른 초안이 존재하는 동안 봇의 버전을 생성하려고 하면 다음과 같은 메시지가 표시됩니다.

확인 버튼을 클릭하면 기존 초안이 게시되지 않은 상태가 됩니다. 현재 작업 중인 초안 버전은 초안 버전으로 저장됩니다. 서로 다른 버전 간에 쉽게 전환할 수 있습니다.

참고: 봇을 배포하는 스크립트는 언제든지 봇의 게시된 버전만 로드합니다. 봇의 최신 버전을 구성하고 테스트한 후 고객에게 게시할 수 있습니다.

다양한 버전 유형은 무엇인가요?

챗봇은 다음 세 가지 버전 중 하나로 존재할 수 있습니다:

• 초안: 라이브로 전환되지 않았고 한 번도 게시되지 않은 챗봇 버전입니다. 일반적으로 챗봇의 최신 버전은 게시되기 전에 초안 버전입니다.
• 게시됨: 라이브로 전환되어 고객과 상호작용을 시작할 수 있는 챗봇 버전입니다. 봇은 언제든지 하나의 게시된 버전만 가질 수 있습니다. 봇 스크립트가 외부에서 로드될 때(웹 페이지/앱에서) 봇의 게시된 버전이 고객 상호작용에 사용됩니다.
• 게시 취소됨: 한때 게시되었지만 다른 릴리스나 문제로 인해 롤백된 챗봇 버전입니다. 이 봇은 고객에게 보이지 않으며 편집할 수 없습니다. 봇을 편집하려면 새 버전을 생성해야 합니다.

참고: 봇의 초안 버전만 편집할 수 있습니다. 게시된 버전과 게시 취소된 버전은 편집할 수 없습니다.

어떤 모듈이 버전 관리의 대상이 되나요?

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