사전 요구 사항:
Freshsales 모바일 앱 내에서 Freshcaller를 사용하여 전화를 걸려면 앱 스토어에서 Freshcaller 모바일 앱을 설치해야 합니다 ( iOS / Android ).
Freshsales 모바일 앱은 Freshcaller 웹 애플리케이션과 기존 통합이 있는 경우에만 Freshcaller를 사용하여 전화를 걸 수 있습니다. 아직 Freshsales와 Freshcaller 계정을 통합하지 않았다면, 이 기사를 참조하여 애플리케이션을 통합하세요.
Freshcaller 앱과 그 기능에 대해 더 알고 싶다면 이 기사를 읽어보세요.
Freshcaller 앱에 로그인하기
Freshcaller 모바일 앱을 열고 자격 증명을 사용하여 계정에 로그인하세요.
Freshcaller 모바일 앱에 로그인한 후, Freshsales에서 Freshcaller를 사용하여 전화를 걸 수 있습니다.
Freshsales에서 전화 걸기
전화를 걸려면,
휴대폰에서 Freshsales 앱을 엽니다.
원하는 리드/연락처를 엽니다.
리드 랜딩 페이지에서
아이콘을 클릭합니다. 이때 작업 번호 또는 모바일 번호를 선택할 수 있는 옵션이 제공됩니다.
전화를 걸고자 하는 번호를 클릭합니다. 전화 걸기를 위해 전화 다이얼러 또는 Freshcaller 앱 중에서 선택하라는 팝업이 표시됩니다. Freshcaller를 기본 발신자로 설정하려면 체크박스를 클릭하세요.
참고: Freshcaller를 기본 발신자로 설정 해제하고 전화로 변경하려면
더보기 > 
설정 > 전화를 선택하세요.
Freshcaller
아이콘을 클릭합니다. 그러면 Freshcaller 모바일 앱 화면이 열립니다.
리드에게 전화를 걸기 위해 다이얼
아이콘을 클릭합니다.
전화를 종료하려면 종료
를 클릭합니다. 그러면 통화 로그 화면이 표시되며, 통화 결과를 추가하고 
를 클릭하여 통화 로그를 저장하고 활동 타임라인에 추가할 수 있습니다.