대량 이메일을 예약하고 발송하는 기능은 Freshsales의 성공을 위한 핵심 요소 중 하나입니다. 그러나 이메일 성과를 판단하는 데 도움이 되는 인사이트가 없다면 활동을 최적화하는 것은 상당히 어려울 수 있습니다.
대량 이메일 메트릭을 통해 이러한 분석 부족 문제가 해결됩니다. 사용자는 발송한 이메일의 성과를 자세히 파악하고 더 나은 결정을 내릴 수 있습니다.
여기에서 대량 이메일 메트릭에 접근하는 방법을 알아보세요:
Freshsales 플랫폼에서
아이콘으로 이동하여 마우스를 올리세요. 아이콘에 마우스를 올리면 대화, 영업 캠페인, 이메일 템플릿의 세 가지 옵션이 나타납니다.
대화 옵션을 클릭하세요. 그러면 모든 대화에 대한 페이지가 열립니다. 스크롤하여 대량 이메일 섹션으로 이동하세요.
대량 이메일 섹션 아래에 메트릭이라는 새로운 탭이 있습니다. 클릭하세요.
메트릭 클릭하여 대량 메일과 관련된 모든 메트릭을 엽니다.
각 행은 다음을 포함합니다:
제목: 발송 날짜와 함께 이메일 제목
발송: 발송된 이메일 수
열림: 이메일을 연 수신자의 비율
클릭: 이메일의 링크를 클릭한 수신자의 비율
답장: 이메일에 응답한 수신자의 비율
반송: 전달되지 않은 이메일의 비율
구독 취소: 이메일 수신을 취소한 수신자의 비율 (구독 취소 버튼 추가 방법 알아보기)
제목에 마우스를 올리면 수신자 수 및 이메일 열림 추적, 리드와의 대화 연결, 구독 취소 링크 추가 등의 옵션에 대한 빠른 정보를 얻을 수 있습니다.
예를 들어, 1000명의 리드에게 대량 이메일을 보냈다면 메트릭을 분석하여 이메일의 성과를 파악할 수 있습니다.
어떤 메트릭의 실제 숫자를 알고 싶다면 표시된 값에 마우스를 올리세요. 해당 메트릭에 대한 숫자가 표시되는 도구 팁이 열립니다.
이메일을 열거나 답장한 특정 리드 또는 연락처를 더 자세히 알아보려면 세부 정보 보기 버튼을 클릭하여 전체 목록을 확인하세요.
