Freshsales에서 추적 이메일을 보내는 방법?

이메일을 통해 리드 및 연락처와 연결할 때, 그들이 신속하게 답변하기를 기대하는 것은 잘못된 것이 아닙니다. 하지만 그들이 이메일을 받았는지, 읽었는지 어떻게 알 수 있을까요? 이제는 받은 편지함을 뒤져서 이메일에 답변한 사람을 찾을 필요가 없습니다. Freshsales에서는 간단한 해결책이 있습니다 - 이메일 추적. 이메일을 추적하면 언제 읽혔는지, 전달되지 않았는지 알 수 있습니다. 

이메일이 읽혔는지 확인하려면, 

1.  로 이동하세요 대화 > 이메일 활동 > 열림. Freshsales에서 보낸 모든 이메일 중 수신자가 읽은 이메일 목록을 열림 태그로 확인할 수 있습니다. 
2. 태그 위에 마우스를 올리면 날짜, 시간, 이메일 주소를 확인할 수 있습니다. 
3. 또는 리드나 연락처의 세부 정보 페이지를 방문하여 최근 대화와 최근 활동에서 열린 이메일을 찾을 수 있습니다.

열림 태그 외에도 클릭됨 및 반송됨과 같은 태그를 이메일에서 찾을 수 있습니다. 이는 수신자가 이메일의 링크를 클릭했는지, 전달되지 않았는지를 알 수 있도록 합니다.