발신자 정책 프레임워크 레코드(일반적으로 SPF로 알려짐)는 지정된 도메인에서 발송된 이메일이 어떤 이메일 클라이언트에서도 스팸으로 표시되지 않도록 보장합니다. 지원 이메일을 설정하는 것 외에도, 모든 이메일이 제대로 전달되도록 도메인 이름 등록 기관에서 SPF 레코드를 생성해야 할 때가 있습니다. 이는 DNS를 수정하여 몇 분 안에 빠르게 완료할 수 있습니다.
다음은 그 방법입니다.
- 도메인 등록 기관의 웹사이트로 이동합니다.
- 도메인 제어판에 로그인합니다.
- DNS 구성 설정을 엽니다.
- ZONE 파일을 편집하고 TXT 또는 SPF 레코드를 찾습니다.
- 다음 값을 지정합니다: v=spf1 include:email.freshservice.com ~all
- 변경 사항을 저장합니다.
이미 SPF 레코드가 존재하는 경우는 어떻게 하나요?
기존 레코드와 같은 줄에 SPF를 포함할 수 있습니다
v=spf1 include:spf1.domain.com include:spf2.domain2.com include:email.freshservice.com ~all
이제 Freshservice 계정에서 이메일을 문제없이 송수신할 수 있습니다. SPF 설정에 문제가 있는 경우, 각 공급자에 대한 구체적인 지침을 참조하세요. 변경 사항을 저장하기 전에 올바른 값을 사용하는 것을 잊지 마세요.
Freshservice에서 제공하는 SPF 레코드에 포함된 조회 수가 너무 많습니다. 이를 피하는 방법은 무엇인가요?
이 문제를 피하기 위해 Pod별 SPF를 아래에서 참조하세요.
Pod US: https://support.freshservice.com/en/support/solutions/articles/50000002688-migrating-from-sendgrid-to-freshworks-email-service-us-
Pod EU: https://support.freshservice.com/en/support/solutions/articles/50000002689-migrating-from-sendgrid-to-freshworks-email-service-eu-