ARTICLE NAVIGATION 배터리 절약 모드 제한 자동 시작 권한 Xiaomi 기기에 특정한 권한 Android 8 Android 9 배터리 절약 모드 제한 (Xiaomi 기기용) Android 10 기기 (모든 제조사) 배터리 절약 모드 제한 사례 1) Android 6 이상 → 기기가 배터리 절약 모드가 켜져 있고 앱이 최소화되거나 종료될 때 배터리 사용이 최적화되어 있으면 통화 기록 프롬프트가 나타나지 않습니다. 사례 2) 추가적으로 Android 9 이상 → 앱이 백그라운드 배터리 사용에 제한이 있는 경우('Background restriction' 설정), 앱이 최소화되거나 종료될 때 통화 기록 프롬프트가 나타나지 않습니다. 두 경우 모두 사용자는 모바일 앱의 배터리 최적화를 비활성화해야 합니다. 이를 위해 모바일 앱에는 '배터리 최적화' 설정이 있습니다. 모바일 앱에서 홈 화면의 아이콘을 탭하세요. 설정 > 통화 환경 설정 > '배터리 최적화'로 이동합니다. 최적화되지 않은 모든 애플리케이션을 나열하는 배터리 최적화 시스템 화면으로 리디렉션됩니다. '모든 앱'을 선택하고 모바일 앱으로 이동하여 배터리 최적화를 비활성화합니다. 참고: 일부 휴대폰의 경우, 모든 앱 목록이 있는 배터리 최적화 화면에 토글이 있습니다. 모바일 앱의 배터리 최적화를 끄세요. 자동 시작 권한 앱이 최근 앱에서 종료되거나 모바일 앱의 홈 화면에서 연속으로 두 번 뒤로 가기 버튼을 눌러 종료될 때 통화 기록을 받으려면 "자동 시작" 설정을 활성화하세요. 방법은 다음과 같습니다. 모바일 앱에서 홈 화면의 아이콘을 탭하세요. 설정 > 통화 환경 설정 > '자동 시작 권한 활성화'로 이동합니다. 아래에 표시된 모든 설치된 애플리케이션이 있는 자동 시작 시스템 화면으로 리디렉션됩니다. 모바일 앱에 대한 설정을 켭니다. 참고: 모바일 앱은 자동 시작 권한이 필요한 다음의 서드파티 OEM에 대해서만 이 커스터마이징을 제공합니다 → Xiaomi, Vivo, Oppo, Honor, Letv Xiaomi 기기에 특정한 권한 Android 8 "백그라운드에서 시작" 권한을 활성화하여 통화 기록을 받으세요 모바일 앱을 실행합니다. 홈 화면에서 세 개의 점 표시기를 탭하세요. 설정 → 통화 환경 설정 → '배터리 절약 및 기타 권한' 아래에 표시된 페이지로 리디렉션됩니다 (앱 정보 페이지) '기타 권한'을 탭하고 '백그라운드에서 시작'을 활성화합니다. Android 9 "백그라운드에서 실행 중일 때 팝업 창 표시" 권한을 활성화하여 통화 기록을 받으세요 모바일 앱을 실행합니다. 홈 화면에서 세 개의 점 표시기를 탭하세요. 설정 → 통화 환경 설정 → '배터리 절약 및 기타 권한' 아래에 표시된 페이지로 리디렉션됩니다 (앱 정보 페이지) '기타 권한'을 탭하고 '백그라운드에서 실행 중일 때 팝업 창 표시'를 활성화합니다. 배터리 절약 모드 제한 (Xiaomi 기기용) 앱 정보 페이지에서 '배터리 절약'을 찾아 탭합니다. '제한 없음'을 선택하세요. Android 10 기기 (모든 제조사) Android 10 기기에서는 통화 기록을 표시하기 위해 "다른 앱 위에 표시" 권한이 필요합니다. 이 권한이 없으면, 앱이 다른 일반적인 권한(전화 및 통화 기록)을 모두 가지고 있어도 통화 기록을 실행할 수 없습니다. Android 10에서 자동 통화 기록의 기본 설정은 이 권한이 부여될 때까지 활성화되지 않습니다.