모바일 앱에서 기록 목록을 정제하기 위해 필터를 사용하는 방법은?

모바일 앱

모바일 앱에서 필터를 사용하여 레코드 목록을 세분화하는 방법

모바일 앱은 연락처, 계정 및 거래 모듈에서 필터를 제공하여 레코드 목록을 세분화할 수 있습니다. 연락처에 대한 기본 필터 보기 세트는 다음과 같습니다:

  • 팀 내의 나와 함께 있는 연락처
  • 내 제품 자격 리드
  • 접촉하지 않은 5성급 연락처
  • 후속 조치 필요
  • 연락하지 않음
  • 최근에 가져온 연락처
  • 최근 수정된 연락처
  • 내 영토 연락처
  • 내 연락처
  • 새 연락처
  • 모든 연락처

계정에 대한 기본 필터 보기 세트는 다음과 같습니다:

  • 팀 내의 나와 함께 있는 계정
  • 최근에 가져온 계정
  • 내 영토 계정
  • 모든 계정
  • 내 계정

거래에 대한 기본 필터 보기 세트는 다음과 같습니다:

  • 팀 내의 나와 함께 있는 거래
  • 최근에 가져온 거래
  • 최근 거래
  • 내 영토 거래
  • 내 거래
  • 열린 거래

이러한 보기는 안드로이드에서는 햄버거 버튼을, iOS에서는 드롭다운 버튼을 눌러 목록 보기에서 접근할 수 있습니다. 그러나 새로운 필터를 적용하여 자신만의 사용자 정의 보기를 처음부터 만들 수도 있습니다.

예를 들어, 소유하고 있는 연락처 중 지난 30일 동안 할당된 연락처 목록을 포함하는 보기를 만들고 싶다고 가정해 봅시다. 이 보기를 만들기 위해 관련 필터를 적용하는 것부터 시작하겠습니다.

보기를 필터링하고 저장하려면,

  1. 아무 목록 보기에서 필터 아이콘을 탭합니다. 그러면 현재 모듈의 모든 기본 및 사용자 정의 필드 목록이 있는 필터 페이지가 나타납니다.
  2. 필터 추가를 탭하여 새로운 필터 조건을 추가합니다.
  3. 참고: 이미 적용된 필드는 비활성화됩니다. 적용된 필드의 변경은 필터 페이지에서 수행할 수 있습니다.
  4. 영업 소유자 필드를 선택하고 조건 '포함' 아래에 값을 '나'로 추가합니다. 안드로이드에서는 체크 아이콘을, iOS에서는 저장 버튼을 클릭합니다.
  5. 필터 추가를 클릭하고 '마지막 할당일'을 선택합니다.
  6. 드롭다운에서 '지난 30일'을 선택합니다.
  7. 적용을 탭하여 필터링된 레코드 목록을 봅니다. 이 필터링된 보기를 저장하려면 필터 페이지로 돌아가서 보기 저장을 탭합니다.
  8. 보기에 이름을 추가하고 보기의 가시성을 정의한 후 상단의 체크 표시를 탭합니다.

이제 보기 패널에서 저장된 보기를 볼 수 있습니다.

기존 필터 보기 수정

기존 필터 보기는 보기의 작성자만 수정할 수 있습니다. 사용자 정의 필터 보기에서 조건을 변경한 후 보기 저장을 탭하면 두 가지 옵션이 제공됩니다:

  • 기존 보기에 저장: 필터를 기존 필터 보기에 적용하고 저장합니다.
  • 새로운 보기로 저장: 새로운 필터 보기를 생성하고 필터 조건을 새로운 보기에 저장합니다.

참고: 이름이 없는 보기를 저장하지 않고 다른 필터 보기로 이동하면 이름이 없는 필터 보기의 변경 사항은 손실됩니다.

이 문서가 도움이 되었나요?

Freshdesk Omni AI 도우미

모바일 앱에서 기록 목록을 정제하기 위해 필터를 사용하는 방법은?

AI 어시스턴트 초기화 중...