Freshdesk가 제공하는 모든 기능을 활용하여 상담원의 생산성을 높이고 헬프데스크 워크플로우를 개선하세요. 고객의 티켓 내에서 바로 고객 데이터를 액세스하고, 회신하고, 알림을 보내고, 솔루션 기사를 공유하며, 외부 이해관계자와 티켓 세부사항 페이지에서 직접 협업할 수 있습니다. 자세한 내용은 여기에서 확인하세요.
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