도움말 위젯 설정

상담원 가이드

도움말 위젯을 사용하면 솔루션 문서 및/또는 연락처 양식을 웹사이트나 제품 내에 삽입할 수 있습니다. 고객이 도움이 필요할 때, 위젯을 열어 솔루션 문서를 검색하거나 티켓을 제출할 수 있습니다. 


도움말 위젯에 대해 더 알아보려면, 다음을 참조하세요:

  • 솔루션 문서 읽기 - 도움말 위젯에 솔루션 문서와 연락처 양식을 설정하고, 웹사이트에 삽입하며, 위젯의 API를 사용하여 고급 기능을 구성하는 방법을 안내합니다.
  • 웨비나 시청 - 위젯의 기본 사항을 안내합니다.
  • API 문서 참조 - 위젯의 고급 기능을 활용하는 방법을 안내합니다.


참고: 첨부파일은 위젯 및 대화형 인박스에서 작동하지 않습니다.

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