티켓 양식 사용자 지정

Freshdesk를 사용하여 비즈니스 유형이나 지원 프로세스에 맞는 다양한 필드를 포함하도록 티켓 양식을 사용자 정의하세요. 이러한 세부 정보를 위한 사용자 정의 필드를 생성하여 비즈니스에 고유한 고객 정보를 수집할 수 있습니다. 자세히 알아보려면 여기를 읽어보세요!