개별 필드의 권한을 구성하여 민감한 데이터에 대한 사용자 접근을 규제합니다. ARTICLE NAVIGATION 필드 권한이 왜 필요한가요? 역할에 대한 필드 권한을 어떻게 구성하나요?
필드 권한이 왜 필요한가요? 회사가 성장하고 더 많은 사용자를 수용함에 따라 Territory, Owner 등과 같은 민감한 필드에 대한 접근을 규제할 필요가 항상 존재합니다. 지역 영업 관리자(RSM)는 그들의 계층 구조에 따라 이러한 필드를 편집하고 수정할 필요가 있을 수 있지만, 영업 개발 대표(SDR)는 이러한 기록을 수정할 수 있는 접근 권한이 없어야 합니다. 필드 수준 권한을 통해 관리자는 일부 역할에 대해 필드를 편집 가능하게 하고, 일부 역할에 대해서는 읽기 전용으로 설정할 수 있습니다. 필요에 따라 필드를 역할에 대해 숨길 수도 있습니다. 이 경우 사용자는 기록에서 필드를 볼 수 없습니다.
역할에 대한 필드 권한을 어떻게 구성하나요?
Admin Settings > Teams & Territories > Roles로 이동합니다.
기존 역할을 클릭합니다. 예를 들어, Sales User
이렇게 하면 역할에 대한 설정 페이지가 열립니다. (또는) 새 역할을 만들고 싶다면 이 기사를 참조하세요.
FIELD PERMISSIONS 섹션으로 이동하여 수정하려는 필드로 스크롤합니다.
필드의 가시성을 선택합니다. 세 가지 옵션 중 하나를 선택할 수 있습니다:
EDITABLE: 사용자가 필드 값을 편집할 수 있는 권한을 부여합니다.
READ-ONLY: 사용자가 필드에 추가된 값을 볼 수 있는 권한을 부여합니다. 그러나 사용자는 필드를 편집할 수 없습니다.
HIDDEN: 필드가 사용자의 시야에서 숨겨집니다.
참고: 데이터를 다운로드하려면 Freshworks 계정 자격 증명을 사용하여 인증해야 합니다.
5. 저장을 클릭합니다.
참고:
1. 필수 필드는 숨길 수 없습니다. 필드가 숨겨진 경우 필수로 설정할 수 없습니다.
2. 제어 필드와 종속 필드: 제어 필드가 숨겨져 있으면, 역할이 필드에 대한 편집 접근을 제공하더라도 종속 필드도 UI에서 숨겨집니다.
3. 마케팅 및 영업 관리자, 영업 및 마케팅 사용자, 제한된 사용자에 대해 필드가 숨겨지거나 읽기 전용인 경우 마이그레이션이 비활성화됩니다.