다양한 지역에서 운영할 때, CRM에서 여러 언어를 설정하고 사용하는 기능은 매우 중요합니다. 이를 위해 Freshsales는 두 가지 유형의 언어 옵션을 제공합니다:
계정 언어: 관리자가 설정한 언어로, 계정에 추가된 신규 사용자에게 기본 언어로 설정됩니다. 이 설정은 기존 사용자의 언어 설정을 덮어쓰지 않습니다.
사용자 언어: 개별 사용자 프로필에 적용되는 언어로, 개별 사용자에게만 적용됩니다.
사용자 언어를 설정하려면, 이 지침을 따르세요. 계정 언어 설정을 하려면, 다음과 같이 진행하세요:
Freshsales는 다음 언어를 지원합니다 -
| Freshsales가 지원하는 언어 | ||
| 아랍어 (عربى) | 독일어 (Deutsche) | 러시아어 (русский) |
| 카탈로니아어 (Català) | 헝가리어 (mɒɟɒr) | 슬로바키아어 (slovenský) |
| 중국어 (번체) (繁體中文) | 인도네시아어 (bahasa) | 슬로베니아어 (Slovenščina) |
| 중국어 (간체) (简体中文) | 이탈리아어 (italiano) | 스페인어 (Español) |
| 체코어 (čeština) | 일본어 (日本語) | 스페인어 (Español-mexico) |
| 덴마크어 (dansk) | 한국어 (한국어) | 스웨덴어 (svenska) |
| 네덜란드어 | 라트비아어 (Latviešu) | 태국어 (ภาษาไทย) |
| 영어 | 노르웨이어 (norsk) | 터키어 (Türk) |
| 에스토니아어 (Eesti keel) | 폴란드어 (Polskie) | 우크라이나어 (Українська) |
| 핀란드어 (Suomen kieli) | 포르투갈어 (Português) | 베트남어 (Tiếng Việt) |
| 프랑스어 (français) | 포르투갈어 (Português-Brasil) | |
| 히브리어 (עִברִית) | 루마니아어 (Română) | |
언어 설정을 변경하는 방법은 다음과 같습니다,
1. 관리자로 로그인하세요
2. 관리자 설정 > 일반 설정 > CRM 설정으로 이동하세요
3. 로케일 설정에서, 언어 드롭다운에서 원하는 언어를 선택하세요.
4. 저장을 클릭하세요.
이 기능이 일상적으로 어떤 관련성이 있나요?
예를 들어, 본사가 영국에 있는 조직에서 일하고 있으며 귀하의 부서는 이탈리아에서 운영된다고 가정해 봅시다. 이 경우, 런던에서 운영을 감독하는 계정 관리자는 계정 언어를 영어로 설정할 수 있습니다. 그러나 이탈리아에서 운영하며 이탈리아 고객을 대상으로 하는 사용자로서, 귀하는 귀하의 지역에 맞게 CRM을 사용하고 싶을 것입니다. 이를 위해 사용자 언어를 이탈리아어로 선택할 수 있습니다.
이 경우, 사용자 언어를 이탈리아어로 선택했기 때문에 모든 기능이 이탈리아어로 번역되지만, 계정 관리자는 영어로 유지됩니다. 그러나 언어를 변경하지 않은 경우 기본 언어는 관리자 언어, 즉 영어가 됩니다.