봇 빌더에서의 버전 관리

버전 관리를 통해 동일한 봇의 여러 릴리스 또는 버전을 생성하고 관리할 수 있습니다.

  • 게시된 봇에서 기존 워크플로우를 추가하거나 최적화하려는 경우, 기존 봇의 새 버전을 생성할 수 있습니다. 게시된 봇 또는 게시되지 않은 봇의 버전만 생성할 수 있다는 점을 유의하세요. 


  • 게시된 봇의 새 버전을 생성하려면 + 새 버전 버튼을 클릭하세요. 이렇게 하면 현재 봇의 초안 버전이 생성됩니다.


참고: 봇의 초안 버전은 하나만 가질 수 있습니다.


  • 다른 초안이 존재하는 동안 봇의 버전을 생성하려고 하면 다음과 같은 메시지가 표시됩니다:



  • 확인 버튼을 클릭하면 기존 초안이 게시되지 않은 상태가 됩니다. 


  • 작업 중인 현재 초안 버전이 초안 버전으로 저장됩니다.


  • 다양한 버전 간에 쉽게 전환할 수 있습니다.


참고: 봇을 배포하는 스크립트는 언제든지 봇의 게시된 버전만 로드합니다.



  • 봇의 최신 버전을 구성하고 테스트한 후, 고객에게 게시할 수 있습니다.



봇 버전

챗봇은 다음 세 가지 버전 중 하나로 존재할 수 있습니다:




  1. 초안: 라이브로 전환되지 않았고 한 번도 게시되지 않은 챗봇의 버전입니다. 일반적으로 챗봇의 최신 버전은 게시되기 전에 초안 버전입니다.

  2. 게시됨: 라이브로 전환되어 고객과 상호작용을 시작할 수 있는 챗봇의 버전입니다. 봇은 언제든지 하나의 게시된 버전만 가질 수 있습니다. 봇 스크립트가 외부에서 로드될 때(웹 페이지/앱에서), 봇의 게시된 버전이 고객 상호작용을 위해 제공됩니다.

  3. 게시 취소됨: 한때 게시되었지만 다른 릴리스나 문제로 인해 롤백된 챗봇의 버전입니다.


다음 모듈은 버전 관리의 대상입니다:

  • 전체 보기
  • API 라이브러리
  • 대화
  • 다국어
  • 빠른 작업
  • 사용자 정의 매개변수



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