Shopify 사이트에 Freshchat 설치하기

Shopify 사이트에 Freshchat을 설치하는 것은 매우 쉽습니다.

1. Freshchat 계정에 로그인하세요. Admin > Integrations > Shopify로 이동하여 '여기를 클릭'을 선택하세요.

2. shopify.freshchat.com으로 이동합니다. 여기에서 Shopify 도메인 이름을 입력하고 설치를 클릭하세요.

3. 이미 로그인된 상태라면 Shopify 계정으로 리디렉션됩니다.

4. 앱 설치를 클릭하고 > Freshchat 토큰을 입력하고 > 저장하세요.

사용자 정의 속성

아래의 코드를 사용하여 Shopify 통합에서 사용자 정의 속성을 전달할 수 있습니다.

<!-- FRESHCHAT Snippet Start -->
{% if customer %}
<script>
   if (typeof window.fcSettings === 'undefined') {
    window.fcSettings = {};
   
   //Adding new object to set up Meta
   
    window.fcSettings.meta = {};
   }
   window.fcSettings.email = '{{ customer.email }}';
   window.fcSettings.firstName = '{{ customer.first_name }}';
   window.fcSettings.lastName = '{{ customer.last_name }}';
   window.fcSettings.externalId = '{{ customer.email }}';
   window.fcSettings.customerId = '{{ customer.id }}';   
   
   //Adding Custom Properties via Freshchat  
   
   window.fcSettings.meta.custom1 = '{{custom data property 1}}';
   window.fcSettings.meta.custom2 = '{{custom data property 2}}'
   window.fcSettings.meta.custom3 = '{{custom data property 3}}'
   window.fcSettings.meta.custom4 = '{{custom data property 4}}'  {% if customer.phone %}
   window.fcSettings.phone = {{ customer.phone }};
   {% endif %}
   window.fcSettings.shopify_token = 'SHOPIFY_TOKEN';
   {% if customer.metafields.freshchat.restoreId %}
   window.fcSettings.restoreId = '{{ customer.metafields.freshchat.restoreId }}';
   {% endif %}
</script> 
{% endif %}
<!-- FRESHCHAT Snippet End -->

예를 들어, {{order.order_number}} 플레이스홀더를 사용하여 주문 ID를 사용자 정의 속성으로 보낼 수 있습니다.

window.fcSettings.meta.orderId = '{{order.order_number}}'