Freshsales를 사용하는 동안 실수로 레코드를 삭제하고 이를 복구해야 하는 경우가 있습니다. Freshsales에서 삭제된 모든 레코드는 휴지통에 저장됩니다.
참고: 휴지통은 모든 삭제된 레코드를 90일 동안 저장한 후 Freshsales에서 영구적으로 삭제합니다. |
리드를 실수로 삭제한 경우, 다음과 같이 복구할 수 있습니다:
목록 보기로 이동합니다. 이는 리드, 연락처, 계정 및 거래에 적용됩니다.
보기
버튼을 클릭합니다. 휴지통 섹션을 찾아 클릭합니다. 여기에는 최근에 삭제된 리드가 포함된 휴지통이 열립니다. 마찬가지로, 연락처, 계정 및 거래의 보기 섹션에는 최근에 삭제된 레코드가 포함됩니다.
휴지통 섹션에서 복원하려는 리드와 연결된
버튼을 클릭하고 
를 클릭합니다. 
또한, 여러 리드를 일괄 복원하려면 선택하고 
버튼을 클릭합니다.
참고:
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휴지통에서 필터 사용하기:
휴지통에 있는 레코드 목록이 방대할 경우, 필터를 적용하여 레코드를 정렬하고 원하는 레코드를 찾을 수 있습니다.
레코드 잊기:
휴지통에서 리드를 제거하려면 해당 리드와 연결된 
버튼을 클릭하고 
를 클릭합니다. 이렇게 하면 해당 리드가 Freshsales에서 영구적으로 삭제됩니다. Freshsales에서 잊기 기능에 대해 더 알고 싶다면, 이 기사를 참조하세요.