영업 주기 및 속도 보고서는 영업 관리자가 영업 프로세스의 병목 현상을 식별하는 데 도움을 줍니다. 이러한 통찰력을 통해 영업 팀이 더 많은 거래를 성사시킬 수 있을 뿐만 아니라 더 빠르게 성사시킬 수 있도록 안내할 수 있습니다.
팀의 성과를 분석하고 성과 저하의 정확한 원인을 파악하기 위해 네 가지 기본 보고서를 제공합니다.
각 기본 보고서가 어떻게 도움이 되는지 살펴보겠습니다!
1. 영업 주기 보고서:
이 보고서는 다음에 대한 통찰력을 제공합니다:
주어진 기간 동안 각 영업 사원이 성사시킨 거래 수.
각 영업 사원이 거래를 성공적으로 성사시키는 데 걸리는 평균 시간.
이 보고서를 비즈니스 흐름에 맞게 편집하거나 새로 만들 수 있습니다.
이 보고서를 사용하려면,
Freshsales에 로그인합니다. 보고서 > 거래로 이동합니다.
기본 보고서 목록에서 영업 주기 보고서를 클릭합니다.
두 개의 섹션이 나타납니다:
- 보고서의 모든 필터 조건 및 메트릭 나열
- 다음 섹션은 팀의 영업 주기 데이터를 표 형식으로 보여줍니다.
이 보고서를 사용하거나 편집 보고서 옵션을 클릭하여 영업 흐름에 맞게 메트릭과 필터를 변경할 수 있습니다.
편집 보고서 창의 각 필드가 의미하는 바에 대해 더 알고 싶다면, 여기를 클릭하세요.
예를 들어, Lisdon과 Terry가 동일한 지역에서 일하는 두 명의 영업 사원이라고 가정해 봅시다. 이 보고서를 통해 두 사람이 이번 달에 동일한 수의 거래를 성사시켰음에도 불구하고, Terry가 평균적으로 Lisdon보다 거래를 훨씬 더 빨리(1일) 성사시킨다는 것을 알 수 있습니다(3일). 이 통찰력은 월간 영업 회의에서 몇몇을 안내하여 더 빠르게 거래를 성사시키고 궁극적으로 더 많은 거래를 성사시키는 데 큰 도움이 됩니다.
2. 영업 속도 보고서:
영업 속도 보고서는 다음과 같은 세부 사항을 파악하는 데 도움을 줍니다,
거래가 단계에 머문 평균 일수
(예를 들어, '후속 조치' 단계에 오랫동안 머물러 있는 특정 거래를 발견했다고 가정해 봅시다. 이제 이 보고서를 통해 해당 영업 사원에게 거래를 가장 잘 따라가는 방법에 대한 해결책을 제안할 수 있습니다)
이 보고서를 비즈니스 흐름에 맞게 편집하거나 새로 만들 수 있습니다.
이 보고서를 사용하려면,
Freshsales에 로그인합니다. 보고서 > 거래로 이동합니다.
기본 보고서 목록에서 영업 속도 보고서를 클릭합니다.
세 개의 섹션이 나타납니다:
- 보고서의 모든 필터 조건 및 메트릭 나열
- 그런 다음 표 형식 데이터를 시각적으로 나타내는 차트.
- 다음 섹션은 팀의 영업 주기 데이터를 표 형식으로 보여줍니다.
이 보고서를 사용하거나 편집 보고서 옵션을 클릭하여 영업 흐름에 맞게 메트릭과 필터를 변경할 수 있습니다.
편집 보고서 창의 각 필드가 의미하는 바에 대해 더 알고 싶다면, 여기를 클릭하세요.
3. 잃어버린 거래 - 속도 보고서
잃어버린 거래: 속도 보고서는 거래가 왜 잃어버렸는지의 실제 이유를 파악하는 데 큰 도움이 됩니다. 다음을 식별할 수 있습니다,
영업 사원의 잃어버린 거래가 가장 오랫동안 머물렀던 단계
주어진 기간 동안 각 영업 사원의 잃어버린 거래 수
이 보고서를 비즈니스 흐름에 맞게 편집하거나 새로 만들 수 있습니다.
이 보고서를 사용하려면,
Freshsales에 로그인합니다. 보고서 > 거래로 이동합니다.
기본 보고서 목록에서 잃어버린 거래 - 속도 보고서를 클릭합니다.
세 개의 섹션이 나타납니다:
- 보고서의 모든 필터 조건 및 메트릭 나열.
- 다음 섹션은 팀의 영업 주기 데이터를 표 형식으로 보여줍니다.
- 표 형식 데이터를 시각적으로 나타내는 차트.
이 보고서를 사용하거나 편집 보고서 옵션을 클릭하여 영업 흐름에 맞게 메트릭과 필터를 변경할 수 있습니다.
편집 보고서 창의 각 필드가 의미하는 바에 대해 더 알고 싶다면, 여기를 클릭하세요.
4. 리드 속도 보고서:
리드 속도 보고서는 월별 전환율을 추적하는 데 도움을 줍니다.
다음을 식별할 수 있습니다,
리드가 연락처로 전환되기 전에 각 단계에 머문 평균 일수.
주어진 기간 동안 각 영업 사원의 리드 전환 수.
이 보고서를 비즈니스 흐름에 맞게 편집하거나 새로 만들 수 있습니다.
이 보고서를 사용하려면,
Freshsales에 로그인합니다. 보고서 > 리드 및 전환된 리드로 이동합니다.
기본 보고서 목록에서 리드 속도 보고서를 클릭합니다.
세 개의 섹션이 나타납니다:
- 보고서의 모든 필터 조건 및 메트릭 나열.
- 표 형식 데이터를 시각적으로 나타내는 차트.
- 다음 섹션은 팀의 영업 주기 데이터를 표 형식으로 보여줍니다.
이 보고서를 사용하거나 편집 보고서 옵션을 클릭하여 영업 흐름에 맞게 메트릭과 필터를 변경할 수 있습니다.
