문제 설명:
때때로 이메일 캠페인-"디자인" 섹션에 이미지를 업로드하는 데 문제가 발생하거나, 가져온 이미지가 파일 관리자에 표시되지 않을 수 있습니다. 이는 Comcast DNS 서버가 이미지가 호스팅된 도메인을 차단하고 있기 때문일 수 있습니다.
문제 해결 단계:
1) 시스템에서 Chrome 확장을 일시적으로 비활성화하십시오.
2) 다른 네트워크 연결로 전환해 보십시오.
3) 시스템에 설치된 방화벽이나 안티바이러스를 비활성화하고 계정을 다시 로드해 보십시오.
위 단계를 따랐음에도 불구하고 여전히 이미지를 업로드/가져오는 데 문제가 발생하는 경우,
우회 방법으로 Google 공용 DNS IP 주소(IPv4) 8.8.8.8을 Wi-Fi 연결에 추가하시기 바랍니다. 아래의 경로를 따라 주십시오,
Mac OS::
a) Apple 메뉴 >> 시스템 환경설정 >> 네트워크 >> 고급 >> DNS 탭을 클릭하십시오.
b) (+/-) 아이콘을 클릭하여 나열된 주소를 교체하거나 Google IP 주소를 목록의 맨 위에 추가하십시오.
IPv4: 8.8.8.8 및/또는 8.8.4.4
IPv6: 2001:4860:4860::8888 및/또는 2001:4860:4860::8844.
IPv6 전용: 이전 항목의 IPv6 주소 대신 Google 공용 DNS64를 사용할 수 있습니다.
c) 확인을 클릭한 후 적용을 클릭하십시오.
Windows:
a) 제어판 >> 네트워크 및 인터넷 >> 네트워크 및 공유 센터 >> 어댑터 설정 변경을 클릭하십시오. 그런 다음 Google 공용 DNS를 구성할 연결을 선택하십시오.
예를 들어:
이더넷 연결을 변경하려면 이더넷 인터페이스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택하십시오. (또는)
무선 연결의 설정을 변경하려면 Wi-Fi 인터페이스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '속성'을 선택하십시오.
| 참고: 시스템에서 관리자 비밀번호 또는 확인을 요청하면 비밀번호를 입력하거나 확인을 제공하십시오. |
b) 네트워킹 탭을 선택하고 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4) 또는 인터넷 프로토콜 버전 6(TCP/IPv6)을 선택한 후 '속성' 옵션을 클릭하십시오.
c) '고급' 버튼을 클릭하고 'DNS' 탭을 선택한 후 아래에 나열된 Google DNS 서버를 추가하십시오.
IPv4: 8.8.8.8 및/또는 8.8.4.4.
IPv6: 2001:4860:4860::8888 및/또는 2001:4860:4860::8844.
d) 확인을 클릭한 후 적용을 클릭하십시오.