이 문서는 이메일 캠페인을 생성하는 단계에 대해 안내합니다. Freshmarketer에는 두 가지 유형의 이메일 캠페인이 있습니다.
1. 대량 캠페인: 사용자가 한 번에 대규모 그룹을 대상으로 실행하는 이메일 캠페인입니다.
2. 여정 이메일: 사용자가 생성한 여정의 일부인 이메일 캠페인입니다. 이러한 이메일 캠페인은 구성 시 특정 대상을 대상으로 할 수 없으며, "보낼 준비 완료 상태"에만 있을 수 있습니다. 이러한 캠페인은 여정을 설계할 때 사용할 수 있습니다.
시작하려면 Freshmarketer 대시보드로 이동하세요. 대량 캠페인 -> 이메일 캠페인 생성 버튼을 클릭하고 캠페인 이름을 입력하세요.
캠페인을 성공적으로 생성하려면 아래 네 단계를 따르세요:
구성
스타일
디자인
검토
구성:
구성 섹션에서는 다음과 같은 세부 정보를 사용하여 이메일 캠페인을 설정할 수 있습니다:
캠페인 이름: 캠페인의 이름
발신자 이름 및 이메일 주소: 캠페인을 보내기 전에 발신자의 이메일 주소를 확인해야 합니다. 모든 사전 확인된 이메일 주소는 드롭다운에 표시됩니다.
이메일 확인에 대한 자세한 내용은 이 도움말 문서를 확인하세요.
회신 이메일 주소: 회신 이메일이 전송될 이메일 주소입니다. 발신자와 동일한 이메일 주소를 사용하려면 "발신자 이메일 주소와 동일" 체크박스를 활성화할 수 있습니다.
수신자 목록: 캠페인을 보낼 연락처 목록입니다.
업로드한 목록을 선택하려면 ‘수신자 목록’ 드롭다운을 클릭하세요. 특정 목록을 선택하면 목록 내의 세그먼트도 표시됩니다. 캠페인에 전체 목록을 선택하거나 목록 내의 세그먼트를 선택할 수 있습니다. 여러 세그먼트를 선택하여 목록 내에서 개인화할 수도 있습니다.
제목: 이메일의 제목 줄입니다.
이전에 구성한 연락처 속성에 따라 제목 줄을 개인화할 수 있습니다. 이전에 설정한 속성은 개인화 드롭다운에 표시됩니다. 예를 들어, 아래와 같이 이름 속성을 선택하면 연락처가 받은 이메일의 제목 줄에 이름이 표시됩니다. 드롭다운에는 사용자 정의 연락처 속성도 포함됩니다.
사용자 정의 연락처 속성을 만드는 방법을 알아보려면 이 문서를 확인하세요.
프리헤더: 이메일 내용의 요약 텍스트입니다. 이메일의 제목 줄 옆에 표시됩니다.
푸터 세부 정보: 설정한 푸터 정보가 끝에 표시됩니다. 나열된 옵션에서 캠페인에 적합한 푸터 세부 정보를 선택하세요.
다음 단계로 진행하려면 다음을 클릭하세요.
스타일:
아래 네 가지 옵션으로 원하는 방식으로 이메일을 스타일링하세요.
테마: 뉴스레터, 거래, 제안 등과 같은 카테고리에 따라 기존 테마 중에서 선택하여 이메일을 꾸밀 수 있습니다. 카테고리는 모든 템플릿 드롭다운에서 선택할 수 있습니다.
레이아웃: 테마 없이 이메일을 스타일링하고 싶다면 기본 템플릿을 선택하고 편집기를 사용하여 원하는 이메일 디자인과 콘텐츠를 생성하세요.
저장됨: 기존 템플릿으로 이메일을 스타일링할 수도 있습니다. 이전에 저장된 템플릿은 아래 탭에 표시되며, 여기서 선택하여 디자인을 진행할 수 있습니다.
HTML 업로드: 사용자 정의 코딩에 익숙한 사용자를 위해 HTML 파일로 자신의 디자인을 업로드하고 편집기를 사용하여 약간의 수정을 할 수 있습니다.
HTML 업로드 기능 사용 가이드라인을 확인하려면 이 문서를 참조하세요.
디자인:
레이아웃을 선택하면 다양한 편집 옵션을 통해 이메일을 사용자 정의할 수 있는 ‘디자인’ 단계로 이동합니다. 목록에서 여러 세그먼트를 선택한 경우 각 세그먼트에 맞게 디자인을 개인화할 수 있습니다.
다양한 편집기 옵션을 탐색하려면 이 도움말 문서를 확인하세요.
완료 후 현재 디자인을 저장할 수 있습니다. 템플릿은 스타일 아래에 저장되어 재사용할 수 있습니다. 디자인을 모바일과 데스크톱에서 미리 볼 수 있습니다.
미리보기에서 최대 5명의 연락처로 테스트 이메일을 보낼 수 있습니다. 이렇게 하면 사용자가 이메일을 어떻게 볼지 미리 볼 수 있습니다.
다음 단계로 진행하려면 다음을 클릭하세요.
검토
위의 단계를 완료하면 데스크톱, 태블릿 및 모바일에서 이메일을 미리 볼 수 있습니다. 발송 전에 구성 세부 정보를 확인하고 편집할 수 있습니다. 모든 구성이 확인/해결되면 '지금 보내기' 버튼이 활성화됩니다. 구성 세부 정보 중 확인되지 않거나 해결되지 않은 부분이 있으면 경고 아이콘이 표시되며, 클릭 시 해당 단계로 이동할 수 있습니다.
캠페인을 즉시 발송하거나 나중에 예약할 수 있습니다.
