고객은 어떻게 활성 주문을 취소할 수 있나요?

챗봇

고객이 활성 주문을 취소하는 방법

고객은 Shopify 봇을 사용하여 주문 취소를 시작할 수 있습니다. 주문 목록에서 취소하고자 하는 주문을 선택하여 취소할 수 있습니다.

설정 방법:

  • 마케팅 자동화 > 챗봇으로 이동합니다.
  • 템플릿 탭에서 Shopify 봇을 선택합니다.
  • 플로우에서 주문 취소 흐름을 찾을 수 있습니다.
  • 선호에 맞게 편집합니다.

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