참고: 이 기능은 Estate, Forest, Pro, Enterprise 플랜의 애드온으로만 제공됩니다.
세계가 진정한 디지털 전환 여정을 시작하면서, 오늘날 대부분의 조직은 온프레미스 솔루션에서 SaaS 기반 환경으로 서서히 전환하고 있습니다. 다양한 비즈니스 요구를 위한 SaaS 애플리케이션 사용이 크게 증가했음에도 불구하고, 전통적인 소프트웨어 자산 관리 솔루션은 IT 팀이 SaaS 애플리케이션을 관리하는 데 거의 도움이 되지 않습니다.
따라서 IT 팀은 기존 서비스 관리 도구 내에서 SaaS 사용에 대한 전체적인 가시성을 확보하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
Freshservice SaaS 관리 소개
SaaS 관리를 통해 IT 팀은 이제 서비스 관리 솔루션 내에서 SaaS 애플리케이션을 발견, 관리 및 최적화할 수 있습니다. IT 팀은 자산 관리 및 서비스 관리 환경 내에서 통찰력에 기반한 조치를 통해 SaaS 환경을 360°로 파악하고 사용을 최적화할 수 있습니다.
Freshservice의 SaaS 관리는 다음과 같은 도움을 줍니다,
가시성 증가: SaaS 애플리케이션 및 ID 제공자와의 직접 통합을 통해 Freshservice 내에서 전체 SaaS 환경을 발견합니다.
사용 추적 및 분석: 누가 무엇을 어떻게 사용하는지 깊이 있는 사용 통찰력을 통해 이해합니다.
사용 최적화 및 비용 절감: 비활성 사용자에게 디프로비저닝, 다운그레이드 또는 알림을 통해 SaaS 비용을 절감할 수 있는 실행 가능한 통찰력을 제공합니다.
지능적으로 갱신: 갱신 및 사용 데이터를 통해 SaaS 구독을 적절히 조정합니다.
이 애드온을 어떻게 활성화하나요?
이 애드온은 현재 Pro 및 Enterprise 플랜에서만 사용할 수 있습니다. 구매 전에 관리자 -> SaaS 관리에서 14일 무료 평가판을 활성화할 수 있습니다.
애드온 가격은 조직의 직원 수에 따라 책정됩니다. 직원 수가 애드온의 사용자 한도가 됩니다.
가격
어떻게 시작하나요?
시작할 준비가 되셨나요? 세 가지 간단한 단계로 안내해 드립니다:
1. 발견: 통합 제품군을 사용하여 SaaS 애플리케이션을 발견하고 사용 데이터를 수집합니다.
2. 분류 및 관리: 중요한 사항을 효과적으로 추적하기 위해 애플리케이션을 분류하고 계약을 생성합니다.
3. 최적화: Freshservice에서 바로 사용을 분석하고 비용을 최적화하기 위한 조치를 취합니다.