데이터를 받으려면 이 페이지에서 관리자 > 계정 (계정 설정 아래) > 내보내기 버튼을 클릭하세요. 전체 서비스 데스크 데이터를 XML 형식으로 내보내어 이 계정의 등록된 상담원 이메일 주소로 전송됩니다.
참고:
- 데이터의 양에 따라 내보내고 메일함으로 전송하는 데 몇 분이 걸릴 수 있습니다. 예상보다 오래 걸리는 경우 Freshservice 지원팀(support@freshservice.com)에 문의하세요.
- Freshservice 계정이 체험 상태인 경우, 계정 관리자는 새로운 내보내기를 시작하기 전에 2일을 기다려야 합니다.