강력한 TLS 1.2 암호화 스위트 활성화

Freshworks는 정보 시스템과 고객 데이터를 보호하기 위해 보안 제어를 구현하고 업데이트하는 데 전념하고 있습니다. Freshworks는 2020년 4월에 TLS의 이전 버전(1.1 이하)에 대한 지원을 종료하고, 제품군 전반에 걸쳐 TLS 1.2에 대한 지원을 계속했습니다. 이제 우리는 강력한 암호화 스위트만 허용하도록 전송 계층 보안 제어를 변경하고 있습니다. 이 업데이트는 모든 TLS 다운그레이드 공격을 제거하고 전송 계층 보안의 안전한 사용을 강화하는 데 도움이 될 것입니다.

최신 버전의 브라우저/API 클라이언트를 사용하여 Freshdesk 제품에 중단 없이 액세스하시기 바랍니다. 최신 버전의 브라우저/API 클라이언트를 사용하지 않는 경우, Freshdesk 제품에 액세스할 수 없는 SSL 통신 오류가 발생할 수 있습니다. 최신 버전의 브라우저 및 API 클라이언트를 사용 중인 경우, 귀하와 최종 사용자에게 필요한 조치는 없습니다.

Freshworks의 전송 계층 보안 제어 변경 사항에 대한 질문이나 우려 사항이 있는 경우, IT 팀에 문의하시기를 권장합니다. 그들은 귀하의 시스템과 애플리케이션이 필요한 암호화를 지원하는 최신 버전의 브라우저/API 클라이언트를 사용하고 있는지 확인하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 이를 통해 SSL 통신 오류를 피하고 Freshdesk 제품에 중단 없이 액세스할 수 있습니다.

이전 암호화: ELBSecurityPolicy-TLS-1-2-2017-01
새 암호화: ELBSecurityPolicy-TLS13-1-2-Res-2021-06

참조 링크: https://docs.aws.amazon.com/elasticloadbalancing/latest/application/create-https-listener.html

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