Freshsales Classic에서 연락처 목록 유효성 검사를 사용하는 방법?

이메일 설정
참고: 연락처 목록 검증은 현재 Garden 플랜 고객을 대상으로 베타 버전으로 제공됩니다. 이 기능을 계정에 활성화하려면 crm-support@freshworks.com 으로 문의하세요.


Freshsales Classic에서 연락처의 이메일 주소를 자동으로 확인하고 발송하는 이메일의 신뢰성을 높일 수 있습니다. 스팸 이메일로 발송하면 반송률이 증가하고 CRM에서 이메일 발송이 중단될 수 있습니다. 


연락처 목록 검증을 활성화하는 방법은?


참고: 연락처 목록 검증은 기본적으로 활성화되어 있습니다.

활성화 상태를 보거나 비활성화하려면,

 관리자 설정 > CRM 설정 > 발신 이메일 > 이메일 발송 전 연락처의 이메일 주소 자동 확인



대량 이메일을 발송할 때 연락처 목록 검증이 활성화되었다는 알림이 표시됩니다.  설정 검토를 클릭하여 위의 위치로 이동하세요.


대량 이메일 발송 시 연락처 목록 검증은 어떻게 작동하나요?

  1. 연락처 목록 보기로 이동

  1. 필요한 연락처 선택

  1. 대량 이메일 클릭

  1. 열리는 대량 이메일 오버레이에서 필요한 이메일 내용을 추가하고 개인화를 클릭합니다.

  1. 개인화 오버레이에서 보내기를 클릭합니다. Freshsales는 이제 이메일 주소를 검증하므로 이메일이 즉시 발송되지 않습니다.

  2. 모든 연락처에 이메일이 발송되었다는 내용을 담은 이메일을 받게 됩니다. 이는 스팸 이메일 주소를 제외합니다.

  3. 이메일이 발송되지 않은 연락처 목록이 포함된 이메일도 받게 됩니다.

  1. 대량 이메일 메트릭을 보려면 여기를 클릭하세요.

  1. 이메일이 발송되지 않은 연락처 목록을 보려면 세부 정보 보기 를 클릭하세요. 상태는 반송됨으로 표시됩니다.

  1. 스팸 연락처에 개별적으로 이메일을 보내거나, 판매 시퀀스를 통해, 또는 워크플로우를 통해 이메일을 보낼 수 있으며, CRM에서 제거하는 것이 권장됩니다. 누락된 연락처 보기를 선택하여 건너뛴 연락처 목록을 볼 수 있습니다.


참고: 누락된 연락처에 개별적으로 이메일을 성공적으로 발송하면 해당 이메일은 자동으로 유효한 것으로 표시됩니다.

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