Freshsales가 높은 이메일 전달률을 보장하기 위해 무엇을 하나요?
- Freshsales는 신뢰할 수 있는 이메일 전달률을 보장하기 위해 이메일 서비스의 시장 리더인 Sendgrid와 파트너십을 맺었습니다.
블랙리스트 확인 - 대부분의 메일함 제공자(예: Yahoo! Mail, Outlook.com, Gmail, AOL Mail, Po box)는 스팸 이메일을 보내는 블랙리스트 IP 주소를 확인하기 위해 안티스팸 데이터베이스를 참고합니다. 이렇게 이메일이 본능적으로 스팸으로 표시됩니다. 우리의 엔지니어들은 Freshsales IP가 안티스팸에 의해 블랙리스트에 오르는 것을 지속적으로 모니터링합니다.
3. 높은 평판 - 이메일 서비스 제공자는 수신자가 보낸 이메일에 대한 반응, 수신자가 얼마나 자주 구독을 취소하거나 스팸으로 신고하는지에 따라 점수가 매겨집니다. 평판이 높을수록 발신자의 전달률이 더 좋아집니다.
Freshsales의 발신자 점수는 이메일 전달의 신뢰할 수 있는 표준인 ReturnPath에서 확인할 수 있습니다.
4. IP 풀링 - 공유 IP는 둘 이상의 발신자가 이메일을 보내는 데 사용됩니다. 동일한 IP를 공유하는 다른 발신자의 불량 마케팅으로 인해 이메일 전달률에 영향을 받을 수 있습니다. Freshsales는 유료 고객과 무료 고객을 위한 별도의 IP를 보유하여 프리미엄 계정의 높은 평판을 보장합니다. 대량 이메일은 거래 이메일과 분리되어 이메일 발신자의 평판을 보호합니다.
높은 이메일 전달률을 위해 무엇을 해야 하나요?
도메인에 DKIM 및 SPF 이메일 서명을 추가하세요 - Freshsales에서 영업 이메일을 '발신' 주소로 하여 이메일을 보낼 경우, 수신자가 이메일을 받을 때 스팸 필터가 자동으로 귀하의 이메일 도메인을 확인하여 Freshsales가 귀하를 대신하여 이메일을 보낼 수 있는 권한이 있는지 확인합니다. 이 두 가지 효과적인 이메일 서명을 추가하면 Freshsales가 이메일을 보낼 수 있는 권한이 있음을 나타냅니다.
스팸 리드를 정리하세요 - 우리가 사용하는 모든 메일링 리스트가 완벽한 타겟 고객으로 구성되어 있는 것은 아닙니다. 반송된 이메일 상태를 사용하여 가짜 가입으로 생성된 리드를 필터링하세요. 그들 중 일부는 로그인한 적이 없을 것입니다. 그들은 비교적 새로운 구독자이며 구독 직후 관심을 보이지 않습니다. 마지막으로 연락한 시간을 기준으로 비활성 사용자를 제거하세요.
반송된 이메일 상태로 스팸 리드를 필터링하세요. 마지막으로 연락한 시간에 따른 비활성 사용자.
4. 구독자를 신중하게 검증하세요 - 메일링 리스트에서 동일한 자격 증명이 반복되는 많은 스팸 리드를 볼 수 있습니다. 그렇습니다, 그들은 중복이며 이메일 전달률 보고서를 방해합니다. 이메일을 보내기 전에 중복이 없는지 확인하세요.
이름별로 정렬하여 목록에서 중복을 빠르게 확인하고 대량 삭제할 수 있습니다.
이메일 전달률을 어떻게 측정할 수 있나요?
좋은 이메일 평판을 위해 모든 것이 설정된 후, 이제 이메일 전달률을 측정할 차례입니다. 불행히도, 이메일이 받은 편지함에 도착했는지 스팸으로 제거되었는지에 대한 단서는 없습니다.
열람률은 메일이 적어도 리드에 의해 인지되었는지를 알 수 있는 신뢰할 수 있는 지표입니다. 누군가가 실제 콘텐츠를 클릭하고 읽으려면 먼저 메일이 열려야 합니다. 일반적으로 25%의 일관된 열람률을 보이다가 갑자기 10% 미만으로 떨어지면, 이는 매우 적은 사람들이 메일을 받았고 다른 사람들은 스팸 필터에 의해 차단되었음을 나타낼 수 있습니다.
열람률을 어떻게 계산하나요?
열람률은 항상 '고유' 열람 수를 의미합니다. 쉽게 말해, 이는 발송된 이메일 수에 대한 열람된 이메일의 비율을 제공합니다.
열람률 = 고유 열람 수
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(발송된 이메일 수 - 반송 수)
좋은 전달률을 위해 반송 수를 가능한 한 낮게 유지하세요.
좋거나 나쁜 열람률은 메일의 빈도, 발송 시간, 수신자의 자격에 따라 달라집니다. B2C 회사의 열람률은 B2B 회사보다 높습니다. 평균적으로 Saas는 20%, E-commerce는 25%입니다.
Freshdesk - 내부 영업 팀의 지표를 살펴보겠습니다
